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Hai esperienza come Customer Insights & Quality Analyst e desideri contribuire al miglioramento continuo della qualità dei servizi, ricoprendo un ruolo chiave nel monitoraggio e nell’analisi della qualità del servizio erogato in ambito customer service, con particolare attenzione all’analisi dei dati e dei KPI e al rispetto degli standard...

Hai esperienza come Customer Insights & Quality Analyst e desideri contribuire al miglioramento continuo della qualità dei servizi, ricoprendo un ruolo chiave nel monitoraggio e nell'analisi della qualità del servizio erogato in ambito customer service, con particolare attenzione all'analisi dei dati e dei KPI e al rispetto degli standard aziendali?...

Hai esperienza nell'assistenza clienti e ti piace fare la differenza ogni giorno? Potresti essere la persona che stiamo cercando. Entrerai a far parte della nostra Area Customer Life Value, il cuore della relazione con i clienti, in un ruolo dinamico in cui ascolto, problem solving e attenzione fanno davvero la differenza. Ogni interazione è...

Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un Operatore New Revenue Streams da inserire nella nostra sede diRoma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e...

Hai esperienza nell'assistenza clienti e ti piace fare la differenza ogni giorno? Potresti essere la persona che stiamo cercando. Entrerai a far parte della nostra Area **Customer Life Value,** il cuore della relazione con i clienti, in un ruolo dinamico in cui ascolto, problem solving e attenzione fanno davvero la differenza. Ogni...

Verisure è alla ricerca di un Customer Insights & Quality Analyst per monitorare e migliorare la qualità del servizio nel Customer Service a Roma. Lavorerai nel team Quality Improvement, trasformando i dati in insight utili per individuare opportunità di miglioramento.Requisiti: 2–3 anni di esperienza, Excel/SQL/SAP BO/Power BI, inglese buono; laurea...

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Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una Team Leader Contact Center Weekend da inserire nella nostra sede di Roma .Entrare in Verisure significa avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre 28.000 persone in 17 Paesi nel...

Verisure è alla ricerca di un Customer Insights & Quality Analyst per migliorare la qualità dei servizi erogati in customer service. Si lavorerà a stretto contatto con l’area Quality Improvement e con Operations per trasformare dati in insight azionabili e per individuare opportunità di ottimizzazione. Richiesta esperienza 2–3 anni, padronanza di...

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Hai esperienza come Customer Insights & Quality Analyst e desideri contribuire al miglioramento continuo della qualità dei servizi, ricoprendo un ruolo chiave nel monitoraggio e nell'analisi della qualità del servizio erogato in ambito customer service, con particolare attenzione all'analisi dei dati e dei KPI e al rispetto degli standard aziendali?...

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