Help Desk

4 settimane fa


Roma, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

Codice posizione: 2024-146-RM-HLPDSK 

Luogo di lavoro: Roma

Inizio: Immediato 

Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza

IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: 

Help Desk

Siamo alle ricerca di un tecnico Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno d'esperienza nella mansione e con una buona conoscenza della lingua inglese. La persona selezionata sarà responsabile di fornire assistenza tecnica via telefono, e-mail e chat per risolvere i problemi degli utenti, con focus particolare nel settore automotive.

Requisiti necessari:
- Diploma di scuola superiore o Laurea in informatica, ingegneria informatica o campo correlato
- Esperienza di almeno 1 anno nel supporto tecnico, preferibilmente in un ambiente enterprise
- Conoscenza di sistemi operativi Windows e suite di produttività Microsoft Office
- Capacità di risolvere problemi in modo efficace e comunicare in modo chiaro con gli utenti
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare bene in un team
- Capacità di scrittura e parlare Inglese B1/B2 per via del contesto internazionale

Principali responsabilità:
- Fornire supporto tecnico di primo livello via telefono, e-mail e chat per risolvere i problemi degli utenti
- Registrazione accurata dei ticket di assistenza e monitoraggio dello stato di avanzamento delle richieste
- Risolvere i problemi hardware e software, incluse le installazioni e le configurazioni dei dispositivi
- Collaborare con altri membri del team per risolvere i problemi più complessi
- Documentare i processi e le soluzioni per garantire una conoscenza condivisa e migliorare la risoluzione dei problemi futuri
- Fornire formazione di base agli utenti su software e strumenti IT

Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo risorse@ITPartnerItalia.com indicando il codice posizione 2024-146-RM-HLPDSK ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.

L'offerta e' rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parita' di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.Lgs. 216/03).



  • Roma, Italia DESK ITALIA A tempo pieno

    Azienda operante nel settore IT con sede all'Eur cerca 1 figura professionale per ampliamento settore help desk informatico, età massima 29 anni (inserimento contratto apprendistato), per 40 ore settimanali, orario di lavoro dalle ore 08:00 - 16:30 dal lunedi al venerdi. Sono richieste competenze base in ambito informatico. Contratto di lavoro: Tempo...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...

  • Help Desk Informatico

    4 settimane fa


    Roma, Italia Netgroup A tempo pieno

    **Chi siamo?** **Chi cerchiamo?** Nell'ottica di rafforzare ed espandere le sue attività, Netgroup è alla ricerca di un Help Desk Informatico da inserire su turnazione on site presso la sede del cliente. **Requisiti**: - Help desk II livello - Risoluzione problemi tecnici in locale - Help Desk manutenzione HW - Installazione SW PdL da remoto -...

  • Help Desk

    6 giorni fa


    Roma, Italia A-TECNOLOGY A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa Help Desk su Roma, in Via del Tritone. Attività da effettuarsi on site, orario lavorativo ( 17 - 00 ). No reperibilità. Requisiti: - Risoluzione delle problematiche help desk di I livello legate alle utenze al fine di garantire il funzionamento corretto delle apparecchiature informatiche in uso; - Manutenzione ordinaria...

  • Junior Help Desk

    1 mese fa


    Roma, Italia InRebus Technologies s.r.l. A tempo pieno

    inRebus Technologies nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. InRebus Technologies ricerca per azienda cliente un Junior Help...


  • Roma, Italia Diana Consulenza e Formazione A tempo pieno

    HELP DESK LINGUA SLOVENA L'OPERATORE DOVRA' SAPER PARLARE E SCRIVERE BENE SIA IN ITALIANO CHE IN SLOVENO. - **Chi è l’addetto help desk?**_ - **Cosa fa un addetto help desk?**_ Il termine help desk si riferisce spesso ad un team centralizzato all’interno di un’azienda che offre aiuto sia ai clienti che ai dipendenti dell’azienda in tempo reale. Le...


  • Roma, Italia Diana Consulenza e Formazione A tempo pieno

    HELP DESK LINGUA GRECA L'OPERATORE DOVRA' SAPER PARLARE E SCRIVERE BENE SIA IN ITALIANO CHE IN GRECO. - **Chi è l’addetto help desk?**_ - **Cosa fa un addetto help desk?**_ Il termine help desk si riferisce spesso ad un team centralizzato all’interno di un’azienda che offre aiuto sia ai clienti che ai dipendenti dell’azienda in tempo reale. Le due...


  • Roma, Italia Diana Consulenza e Formazione A tempo pieno

    HELP DESK LINGUA SLOVENA L'OPERATORE DOVRA' SAPER PARLARE E SCRIVERE BENE SIA IN ITALIANO CHE IN SLOVENO. - **Chi è l’addetto help desk?**_ - **Cosa fa un addetto help desk?**_ Il termine help desk si riferisce spesso ad un team centralizzato all’interno di un’azienda che offre aiuto sia ai clienti che ai dipendenti dell’azienda in tempo reale. Le...


  • Roma, Italia AET NET SRL A tempo pieno

    Azienda di telecomunicazioni ricerca risorse da assumere come operatore help desk. La risorsa dovrà avere i seguenti requisiti: - Inglese di livello B2 (minimo) - esperienza nel supporto utente su utilizzo di sistemi informativi aziendali - conoscenza di CISCO DUO - _Preferenziale_: certificazione Cisco DUO Help Desk Administrator Vi è la possibilità...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda specializzata nel settore energetico in zona Roma San Pietro (RM) _ricerchiamo un _**_HELP DESK._** - La persona si occuperà di gestire e monitorare le richieste dei dipendenti interni, ticket di servizio, oltre ad analizzare e risolvere problematiche tramite procedure e strumenti condivisi._ - Requisiti:_ - _ diploma/laurea ad indirizzo...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Roma, Italia BSolutions Group A tempo pieno

    **HELP DESK** All’interno di un contesto internazionale e dinamico si occuperà di fornire assistenza técnica agli utenti in riferimento a problematiche di tipo hardware e software. - Gestione richieste intervento con capacità di determinare le priorità - Installazione delle postazioni di lavoro - On-site support PC/Stampanti **Requisiti**: -...

  • Junior Help Desk

    1 mese fa


    Roma, Italia inRebus A tempo pieno

    inRebus Technologies nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. InRebus Technologies ricerca per azienda cliente un **Junior Help...

  • Junior Help Desk

    1 mese fa


    Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei un Neodiplomato in informatica o materie tecniche scientifiche e vuoi acquisire competenze specifiche in ambito informatico-sistemistico? Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figure di: Junior Help Desk Le figure saranno affiancate da personale esperto e inserite nel team IT per...


  • Roma, Italia FC Work Group Srl A tempo pieno

    **Help Desk Informatico** **Località: Roma** **Azienda: FC Work Group** Con oltre 25 anni di esperienza, la FC Work Group si impegna a offrire servizi di consulenza informatica di altissimo livello, caratterizzati da un forte impegno verso l'innovazione e l'eccellenza. Per rafforzare ulteriormente il nostro team, siamo alla ricerca di un Help Desk...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca e formazione di profili IT, per un cliente in ambito consulenziale a stretto contatto con la P.A. è alla ricerca di un Help Desk. Il candidato si dovr occupare di attivit di HELP DESK di 1 e 2 livello, per l'assistenza alle postazioni di lavoro dei dipendenti del nostro cliente....

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca e formazione di profili IT, per un cliente in ambito consulenziale a stretto contatto con la P.A. è alla ricerca di un Help Desk. Il candidato si dovr occupare di attivit di HELP DESK di 1 e 2 livello, per l'assistenza alle postazioni di lavoro dei dipendenti del nostro cliente. Richiesta...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia R1 GROUP A tempo pieno

    **R1 S.p.A. **è la società capogruppo di **R1 Group**, che affianca le aziende nei processi di business grazie alle continue attività di project management e alle più moderne soluzioni dei partner. R1 S.p.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle...


  • Roma, Lazio, Italia Setting Srl A tempo pieno

    Scopri un Mondo di Innovazione con NoiNel 2018, un gruppo di professionisti nel campo dell'Information Technology si unì per creare Setting, una realtà volta all'innovazione e alla trasformazione digitale. La nostra missione? Rispondere alla crescente richiesta di soluzioni informatiche innovative in ogni ambito. Ma siamo molto più di un'azienda di...

  • Help Desk Roma R.hd.rm

    4 settimane fa


    Roma, Italia R1spa A tempo pieno

    In vista di un ampliamento dell’organico, siamo alla ricerca di una risorsa **HELP DESK I E II LIVELLO** da inserire presso un nostro importante cliente sito a **Roma**. Le attività che vedranno coinvolta la risorsa saranno le seguenti: - Gestione dei dispositivi di video conferenza e monitoraggio del corretto funzionamento di questi ultimi; -...

  • IT Help Desk

    3 giorni fa


    Roma, Italia DGS S.p.A. A tempo pieno

    **DGS** fornisce servizi e soluzioni di valore in ambito **Cyber Security, Digital Solutions e Management Consulting**. Lo scopo che guida le nostre azioni è il pieno soddisfacimento delle esigenze del cliente, garantendo sempre l’assoluta eccellenza delle soluzioni e la massima affidabilità dei risultati. L’obiettivo è quello di progettare le...