IT Support Quality Assurance Administrator

1 mese fa

Roma, Italia RINA A tempo pieno

RINA is currently recruiting for an IT Support Quality Assurance Administrator to join its office in Genoa or Rome (Italy) within the Global IT Operations Division.

Mission

The ideal candidate will assist our IT user support service and its initiatives/projects, aiming to actively contribute to build a world-class user support service maximizing RINA internal stakeholders satisfaction levels. 

Key Accountabilities
  • Support in driving standardization and adherence to IT Service Management standards to maximize  internal customer satisfaction 
  • Plan and/or execute departmental projects, according to timeline and budget; manage risks, issues; prepare and ensure testing and UAT 
  • Coordinate development teams as needed, acting as internal counterpart in development projects or initiatives involving external suppliers 
  • Contribute in coordinate and streamline workplace/application maintenance, analyzing and proposing solutions for improving functionalities and performance 
  • Manage, extend and promote the IT Knolwedge Base 
  • Support internal and ISO27001 audits 
  • Measure and timely report accurate KPI values 
Education Bachelor’s Degree in Engineering General or Computer ScienceMaster’s DegreeQualifications
  • 5-years of work experience in IT sector 
  • English B2 or higher 
  • Nice to have: ITIL foundation certification and/or other IT certification 
  • Strong top-down / botton-up approaches; analytics mindset, practical approach 
  • Proficient in data analysis and good knowledge of visualization tools (e.g. Excel, Powerpoint, Power BI) 
  • Knowledge of the following technologies/products: 
    • Project Management tools (example: MS Project) 
    • ServiceNow #LI-AV1
Competencies
  • MAKE EFFECTIVE DECISIONS - Structure activities according to priorities, actions, resources and constraint
  • ADDRESS THE WAY - Have a big picture of different situations and reinterpret it in a perspective way
  • MANAGE EMOTIONS - Recognise one's and other's emotions and express and regulate one's reactions
  • CLIENT INTIMACY - Embrace internal and external client needs, expectations, and requirements to ensure maximum satisfaction
  • EARN TRUST - Take everyone's opinion into account and remain open to diversity
  • PROMOTE SUSTAINABLE DEVELOPMENT - Promote commitment by keeping promises as a Role Model
  • THINK FORWARD - Capitalise on experiences and translate them into action plans for the future
  • PIONEER CHANGE - Actively embrace change and benefit from the new circumstances
  • BUILD NETWORK - Forge trust relationships, across departments, and outside the organization

 

With over 5,600 employees and 200 offices in 70 countries worldwide, RINA is a multinational player which provides certification, marine classification, product testing, site supervision and vendor inspection, training and engineering consultancy services across a wide range of sectors. Our business model covers the full process of project development, from concept to completion. The aim is to guarantee a project’s technical, environmental and safety - and sometimes also economic and financial - sustainability.

 

At RINA, we endeavor to create a work environment where every single person is valued and encouraged to develop new ideas. We provide equal employment opportunities and are committed to creating a workplace where everyone feels respected and safe from discrimination or harassment of any kind. We are also compliant to the Italian Law n. 68/99.

  • IT Support Quality Assurance Administrator

    1 mese fa

    Roma, Lazio, Italia RINA A tempo pieno

    RINA is currently recruiting for an IT Support Quality Assurance Administrator to join its office in Genoa or Rome (Italy) within the Global IT Operations Division.MissionThe ideal candidate will assist our IT user support service and its initiatives/projects, aiming to actively contribute to build a world-class user support service maximizing RINA internal...

  • IT Support Quality Assurance Administrator

    4 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia RINA A tempo pieno

    RINA is currently recruiting for an IT Support Quality Assurance Administrator to join its office in Genoa or Rome (Italy) within the Global IT Operations Division.MissionThe ideal candidate will assist our IT user support service and its initiatives/projects, aiming to actively contribute to build a world-class user support service maximizing RINA internal...

  • Quality Assurance Manager

    5 giorni fa

    Roma, Italia TALENT4PEOPLE SRL A tempo pieno

    Per Società Pharma di rilevanza internazionale stiamo ricercando un/una: **Quality Assurance Manager** Inserito/a nel del dipartimento di “Quality Assurance”, riportando all’Head of Department, la figura ricercata garantirà l’attuazione delle politiche aziendali per la qualità e il rispetto delle normative/linee guida applicabili per tutte le...

  • Quality Assurance Officer

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Ricerchiamo per importante azienda Farmaceutica situata in Abruzzo un/aQUALITY ASSURANCE OFFICER- QUALITY OPERATIONSREPORTS TO: Risponde funzionalmente al Quality Operations Coordinator e gerarchicamente al Responsabile Quality Unit ManagerMAIN ACTIVITIES AND RESPONSIBILITIESGestisce le seguenti attività:- Gestione eventi di qualità (deviazioni, change,...

  • Senior IT Network Administrator

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Agudio by LEITNER ropeways A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert:Senior IT Network AdministratorLEITNERis one of the world's leading developers and manufacturers of rope-hauled passenger transport systems. High-tech solutions and innovative design create the prerequisites for comfortable and environmentally friendly passenger transport.SENIOR IT NETWORK ADMINISTRATORIn your...

  • Product Quality Assurance

    3 settimane fa

    Roma, Italia | Rom A tempo pieno

    **Product Quality Assurance** **in Rom** - Rheinmetall - / - **Product Quality Assurance** - Ref.Nr.: - **IT00086** - Tipo di impiego: - **Tempo Pieno** - Tipologia di contratto: - **Contratto a tempo indeterminato** CHE COSA CERCHIAMO Rheinmetall Italia S.p.A è leader mondiale nella Difesa e Sicurezza, opera in oltre 60 paesi ed è una realtà...

  • IT Support

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria:Public SectorLuogo di lavoro:RomaPer il nostro cliente, un importante società Italiana di Public Affairs su Roma, ricerchiamo un/una IT Support & Network Administrator.Helpdesk di I e II livello sui dispositivi ed i servizi ICT aziendaliManutenzione dispositivi ICT (Firewall, Switch, Computer, Cellulari, Stampanti etc.)Conoscenza e gestione dei...

  • Quality assurance specialist

    2 giorni fa

    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Filiale di Pomezia A tempo pieno

    MansioneRandstad Talent Selection - divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionistiqualificati - per azienda settore cartotecnico ricerca unQuality Assurance Senior Specialist- Settore Grafica e CartotecnicaPer affermato cliente operante nel settore industriale, siamo alla ricerca di figure da inserire come Quality Assurance Senior...

  • Product Quality Assurance

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia | Rom A tempo pieno

    **Product Quality Assurance****in Rom**- Rheinmetall- /- **Product Quality Assurance**- Ref.Nr.:- **IT00086**- Tipo di impiego:- **Tempo Pieno**- Tipologia di contratto:- **Contratto a tempo indeterminato**CHE COSA CERCHIAMORheinmetall Italia S.p.A è leader mondiale nella Difesa e Sicurezza, opera in oltre 60 paesi ed è una realtà internazionale parte di...

  • Categorie Protette

    3 settimane fa

    Roma, Italia Amaris Consulting A tempo pieno

    **Who are we? **:Amaris Consulting è una società di consulenza tecnologica indipendente che accompagna e fornisce soluzioni alle imprese. Riunisce più di 6.000 persone distribuite in 5 continenti e oltre 60 paesi. Con oltre 1.000 clienti in tutto il mondo, implementiamo soluzioni per grandi progetti da oltre un decennio. I nostri esperti coprono tutti i...

  • Stage In Quality Assurance

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Dalmine Spa A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert:Title: Stage in Quality Assurance Description: Internship in TenarisDalmine - Innovation AcademyDecrizione del Progetto da Svolgere in StageIndirizzo di Laurea/Profilo richiesto:Laureandi di I e II livello in Ingegneria con indirizzo Gestionale o Statistica.DESCRIZIONE DEL PROGETTO: Supporto all'area nel...

  • It Administrator

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Accor Hotels A tempo pieno

    The position is responsible in assisting the IT Manager to handle the day-to-day IT operations. The IT Administrator maintains the computer desktop environment by analyzing requirements, resolving problems, installing hardware and software solutions, supporting the internal IT Helpdesk, troubleshooting hardware and software issues and providing resolutions...

  • Ass. Spclst, Quality Assurance

    3 settimane fa

    Roma, Italia MSD A tempo pieno

    **Job Description**: This position reports to the Associate Director, In-Market Quality Country Lead. The following core responsibilities are generally applicable to the In-Market Quality Assurance Associate Specialist role: - Under local Quality Responsible Person (QRP) responsibility, contributes to ensure regulations pertaining to Quality and Compliance...

  • Quality Assurance Consultant

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Fortil Italia A tempo pieno

    **Quality Assurance Consultant - Pharma**Il/La Candidato/a sarà inserito/a nel reparto Quality Assurance e dovrà garantire che i prodotti soddisfino i requisiti di sicurezza, efficacia e qualità, richiesti dalle normative in vigore.La risorsa si occuperà di:- Stesura procedure aziendali- Revisione documentazione di produzione (BR Review)- Gestione non...

  • Quality Assurance

    4 settimane fa

    Roma, Italia Manpower A tempo pieno

    **QUALITY ASSURANCE**: - Codice annuncio: 699127- - Data di pubblicazione: 12 febbraio 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: engineering- - Validità annuncio fino a : 31 marzo 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Manpower per Ma Group spa, eccellenza italiana...

  • Quality Assurance

    2 mesi fa

    Roma, Italia Manpower A tempo pieno

    **QUALITY ASSURANCE**: - Codice annuncio: 699127- - Data di pubblicazione: 12 febbraio 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: engineering- - Validità annuncio fino a : 31 marzo 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Manpower per Ma Group spa, eccellenza italiana...

  • Software Quality Assurance Engineer

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Skytechnology Srl A tempo pieno

    Akronos Technologies group, società internazionale leader nell'ambito dell'innovazione, della R&D e di servizi di alta ingegneria tecnologica, è in cerca di una figura che corrisponda al seguente profilo: Profilo: Software Quality Assurance Engineer Luogo: Roma, Lazio Settore industriale: Aerospazio Compiti e responsabilità: Verifica e controllo del...

  • Quality Assurance Officer

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda cliente:Azienda operante nel settore chimico / farmaceuticoOrario di lavoro:Full TimeContratto:TemporaneoNumero posti:1Luogo di lavoro:L'AquilaLa filiale Importante Azienda Srl di L'Aquila ricerca per azienda multinazionale operante nel settore farmaceutico, un/a:QUALITY ASSURANCE OFFICER Requisiti Richiesti:- Laurea in discipline...

  • Product Quality Assurance

    2 mesi fa

    Roma, Italia Rheinmetall Group A tempo pieno

    CHI STIAMO CERCANDO Rheinmetall Italia S.p.A è leader mondiale nella Difesa e Sicurezza, opera in oltre 60 paesi ed è una realtà internazionale parte di uno dei principali gruppi industriali europei, Rheinmetall AG. E' un'azienda che sta affrontando un processo di evoluzione e trasformazione digitale in un contesto giovane e dinamico, in grado di creare...

  • Quality Assurance Consultant

    3 settimane fa

    Roma, Italia Fortil Italia A tempo pieno

    **Quality Assurance Consultant - Pharma** Il/La Candidato/a sarà inserito/a nel reparto Quality Assurance e dovrà garantire che i prodotti soddisfino i requisiti di sicurezza, efficacia e qualità, richiesti dalle normative in vigore. La risorsa si occuperà di: - Stesura procedure aziendali - Revisione documentazione di produzione (BR Review) -...