Back office commerciale- Customer Service B2B

1 giorno fa

Milano, Italia Eleventy World A tempo pieno

Eleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l'iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in Italy Siamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury. La risorsa entrerà a far parte del nostro team commerciale dando supporto operativo, amministrativo e relazionale alla funzione commerciale, garantendo una gestione efficiente del ciclo dell'ordine e un elevato livello di servizio ai clienti business. Il ruolo rappresenta un punto di riferimento per i clienti B2B e per la forza vendita, assicurando continuità, precisione e qualità nelle attività quotidiane. Principali responsabilità: - Gestione operativa del customer service B2B, fungendo da primo punto di contatto per i clienti business; - gestione e monitoraggio degli ordini clienti nel sistema gestionale; - Verifica delle condizioni commerciali (prezzi, sconti, termini di pagamento); - Comunicazione con i clienti in merito a ordini, consegne, disponibilità prodotto e tempistiche coordinamento con magazzino, logistica, produzione e amministrazione; - Supporto alla forza vendita nelle attività operative e di back office con gestione della documentazione commerciale (offerte, conferme d'ordine, contratti); - Supporto post-vendita e gestione di eventuali reclami o non conformità; - Aggiornamento delle anagrafiche clienti e reportistica commerciale ; Requisiti - Diploma o laurea (preferibilmente in ambito economico o affine)- Esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruolo analogo di back office commerciale e/o customer service B2B; - Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese (obbligatorio)- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto office , ERP, CRM)- Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio - Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente business - Capacità organizzative e di gestione delle priorità Competenze chiave - Customer orientation B2B - Problem solving operativo e commerciale - Gestione delle relazioni con clienti internazionali - Lavoro in team - Gestione delle scadenze e delle urgenze Inserimento organizzativo La risorsa riporterà al Responsabile Commerciale / Sales Manager e collaborerà costantemente con i reparti Logistica, Amministrazione e Produzione. Se questa posizione è in linea con il tuo profilo, saremo lieti di ricevere la tua candidatura tramite LinkedIn.

  • Back office commerciale- Customer Service B2B

    4 giorni fa

    Milano, Italia Eleventy World A tempo pieno

    Eleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l’iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in Italy Siamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury. La risorsa entrerà a far parte del...

  • Back office commerciale- Customer Service B2B

    7 ore fa

    Milano, Italia Eleventy World A tempo pieno

    Eleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l'iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in Italy Siamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury. La risorsa entrerà a far parte del...

  • Back office commerciale- Customer Service B2B

    13 ore fa

    Milano, Italia Eleventy World A tempo pieno

    Eleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l’iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in Italy Siamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury. La risorsa entrerà a far parte del nostro...

  • B2B Back Office

    13 ore fa

    Milano, Italia Eleventy World A tempo pieno

    Un brand leader nel settore del lusso con sede a Milano è alla ricerca di un back office commerciale - customer service B2B. La figura richiesta deve avere almeno 5 anni di esperienza nel settore fashion/luxury. Sarai responsabile della gestione operativa del customer service, monitoraggio degli ordini e cura delle relazioni con i clienti. Richiesta ottima...

  • Back Office

    1 settimana fa

    Milano, Italia LHH A tempo pieno

    Per azienda cliente, operante nell'impiantistica industriale, siamo alla ricerca di una figura di: Back Office & Customer Service Specialist **Responsibilities** La figura si occuperà delle seguenti attività: - Supportare i clienti, dalle Quotazioni dei componenti alla registrazione dell'ordine (componenti e attrezzature) fino alla gestione dei...

  • Junior Customer Service/back Office Commerciale

    6 giorni fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per importante azienda italiana settore fashion/Luxury ricerchiamo un/una JUNIOR CUSTOMER SERVICE/BACK OFFICE COMMERCIALE - SOSTITUZIONE MATERNITA’ La risorsa verrà inserita nel team Customer Service, all'interno del Dipartimento Commerciale, e sarà di supporto nelle diverse attività legate alla gestione degli ordini per i clienti del mercato...

  • Customer Service

    3 giorni fa

    Milano, Italia Sqs Italia - Associazione Svizzera Per Sistemi Di Qualità E Management A tempo pieno

    Descrizione del lavoro SQS apre una nuova posizione per espansione del proprio ufficio di Milano dopo le positive esperienze delle precedenti assunzioni.Ricerchiamo una figura per il seguente profilo: nbsp; Addetta/o Customer Service – Back office commerciale Associazione Svizzera per Sistemi di Qualità e di Management (SQS) è un ente svizzero con sede a...

  • Back Office amministrativo

    4 settimane fa

    Milano, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per importante azienda leader nella costruzione di tecnologie sotterranee, stiamo ricercando un: Si offre: contratto a tempo indeterminato o determinato con scopo assuntivo; RAL indicativa nel range €...

  • Back Office Commerciale

    1 settimana fa

    Milano, Italia J.O.B. Just On Business Spa A tempo pieno

    Just On Business Spa (JOB), agenzia per il lavoro, ricerca per conto di una storica e rinomata realtà milanese operante nel settore della ristorazione di altissimo livello, un profilo da inserire come BACK OFFICE COMMERCIALE all'interno del team acquisti/vendite.Caratteristiche dell'offertaDisponibilità: full time, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle...

  • Back Office Commerciale

    1 settimana fa

    Milano, Italia J.O.B. JUST ON BUSINESS SPA A tempo pieno

    Just On Business Spa (JOB), agenzia per il lavoro, ricerca per conto di una storica e rinomata realtà milanese operante nel settore della ristorazione di altissimo livello, un profilo da inserire come BACK OFFICE COMMERCIALE all'interno del team acquisti/vendite.Caratteristiche dell'offertaDisponibilità: full time, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle...