Back office commerciale- Customer Service B2B
17 ore fa
Eleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l'iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in Italy Siamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury.
La risorsa entrerà a far parte del nostro team commerciale dando supporto operativo, amministrativo e relazionale alla funzione commerciale, garantendo una gestione efficiente del ciclo dell'ordine e un elevato livello di servizio ai clienti business.
Il ruolo rappresenta un punto di riferimento per i clienti B2B e per la forza vendita, assicurando continuità, precisione e qualità nelle attività quotidiane.
Gestione operativa del customer service B2B, fungendo da primo punto di contatto per i clienti business;
- gestione e monitoraggio degli ordini clienti nel sistema gestionale;
- Verifica delle condizioni commerciali (prezzi, sconti, termini di pagamento);
- Comunicazione con i clienti in merito a ordini, consegne, disponibilità prodotto e tempistiche coordinamento con magazzino, logistica, produzione e amministrazione;
- Supporto alla forza vendita nelle attività operative e di back office con gestione della documentazione commerciale (offerte, conferme d'ordine, contratti);
- Supporto post-vendita e gestione di eventuali reclami o non conformità;
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e reportistica commerciale ;
Diploma o laurea (preferibilmente in ambito economico o affine)
- Esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruolo analogo di back office commerciale e/o customer service B2B;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese (obbligatorio)
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto office , ERP, CRM)
- Capacità organizzative e di gestione delle priorità
Problem solving operativo e commerciale
- Gestione delle relazioni con clienti internazionali
- Lavoro in team
- Gestione delle scadenze e delle urgenze
-
La risorsa riporterà al Responsabile Commerciale / Sales Manager e collaborerà costantemente con i reparti Logistica, Amministrazione e Produzione.
Se questa posizione è in linea con il tuo profilo, saremo lieti di ricevere la tua candidatura tramite LinkedIn.
-
Back office commerciale- Customer Service B2B
2 giorni fa
Milano, Italia Eleventy World A tempo pienoEleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l'iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in Italy Siamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury. La risorsa entrerà a far parte del nostro...
-
Milano, Italia Eleventy World A tempo pienoEleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l'iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in ItalySiamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury.La risorsa entrerà a far parte del nostro...
-
Back office commerciale- Customer Service B2B
4 giorni fa
Milano, Italia Eleventy World A tempo pienoEleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l’iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in Italy Siamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury. La risorsa entrerà a far parte del...
-
Milano, Italia Eleventy World A tempo pienoEleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l'iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in ItalySiamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury.La risorsa entrerà a far parte del nostro...
-
Milano, Italia Altro A tempo pienoEleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l'iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in ItalySiamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury.La risorsa entrerà a far parte del nostro...
-
Milano, Italia Eleventy World A tempo pienoEleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l'iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in ItalySiamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury.La risorsa entrerà a far parte del nostro...
-
Milano, Italia Eleventy World A tempo pienoEleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l’iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in Italy Siamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury. La risorsa entrerà a far parte del nostro...
-
B2B Back Office
23 ore fa
Milano, Italia Eleventy World A tempo pienoUn brand leader nel settore del lusso con sede a Milano è alla ricerca di un back office commerciale - customer service B2B. La figura richiesta deve avere almeno 5 anni di esperienza nel settore fashion/luxury. Sarai responsabile della gestione operativa del customer service, monitoraggio degli ordini e cura delle relazioni con i clienti. Richiesta ottima...
-
B2B Back Office
6 ore fa
Milano, Italia Eleventy World A tempo pienoUn brand leader nel settore del lusso con sede a Milano è alla ricerca di un back office commerciale - customer service B2B.La figura richiesta deve avere almeno 5 anni di esperienza nel settore fashion/luxury.Sarai responsabile della gestione operativa del customer service, monitoraggio degli ordini e cura delle relazioni con i clienti.Richiesta ottima...
-
Back Office
1 settimana fa
Milano, Italia LHH A tempo pienoPer azienda cliente, operante nell'impiantistica industriale, siamo alla ricerca di una figura di: Back Office & Customer Service Specialist **Responsibilities** La figura si occuperà delle seguenti attività: - Supportare i clienti, dalle Quotazioni dei componenti alla registrazione dell'ordine (componenti e attrezzature) fino alla gestione dei...
