Addetto/a Servizio Clienti Junior Tecnologie per il Comfort
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Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il comfort quotidiano cerca un Addetto/a Servizio Clienti Junior per supportare le attività operative della struttura.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
Risoluzione delle problematiche dei clienti attraverso telefono ed email
Registrazione e aggiornamento dei dati relativi ai casi gestiti nel sistema informatico interno
Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti
Collaborazione con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità
Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Spiccata orientamento al cliente e problem solving
Conoscenza base dei principali strumenti informatici (es. Pacchetto Office)
Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
Offerta
Proposta contrattuale full time a tempo determinato
Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni