Addetto/a Servizio Clienti Junior Tecnologie per ilComfort

Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il comfort quotidiano cerca un Addetto/a Servizio Clienti Junior per supportare le attività operative della struttura. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti Risoluzione delle problematiche dei clienti attraverso telefono ed email Registrazione e aggiornamento dei dati relativi ai casi gestiti nel sistema informatico interno Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti Collaborazione con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Spiccata orientamento al cliente e problem solving Conoscenza base dei principali strumenti informatici (es. Pacchetto Office) Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Attività svolte in coordinamento con personale esperto Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni