Service Now Specialist
2 settimane fa
Per un nostro cliente operante nel settore Banking , siamo alla ricerca di un Service Now Specialist Freelance con comprovata esperienza, che si unirà al nostro team di consulenza e assistenza. Responsabilità Principali Manutenzione e Supporto (Application Management - AM): Esecuzione di attività di Application Management, inclusa l'analisi, la risoluzione di incidenti e la gestione delle richieste di cambiamento (Change Requests). Sviluppo e Configurazione: Progettazione, sviluppo e configurazione di soluzioni sulla piattaforma ServiceNow, assicurando la conformità con le best practice e gli standard architetturali. Interazione con il Cliente: Gestione del contatto diretto con il cliente per la raccolta dei requisiti, la presentazione delle soluzioni e la fornitura di supporto, agendo come punto di riferimento tecnico e funzionale. Analisi e Problem Solving: Conduzione di analisi approfondite per identificare le cause radice dei problemi (Root Cause Analysis) e implementazione di soluzioni efficaci. Gestione degli Accessi: Configurazione e gestione dei permessi e degli accessi ai dati sulla piattaforma, garantendo la sicurezza e la corretta segregazione dei ruoli. Competenze richieste Certificazione ServiceNow System Administrator JavaScript, HTML e XML, CSS, AJAX, API SOAP e REST. Architettura ServiceNow: Profonda comprensione della differenza tra sviluppo Client-Side e Server-Side e capacità di applicare la logica appropriata. Moduli ServiceNow: Comprovata esperienza e competenza nell'utilizzo e configurazione dei moduli: IT Service Management (ITSM) e Vulnerability Response (VR) Costituirà un plus la conoscenza dei moduli GRC (Governance, Risk and Compliance) e/o ITOM (IT Operations Management). Seniority: 4+ Data inizio contratto: asap Durata: visibilità per tutto il 2026 Processo di selezione: Il nostro processo di selezione prevede 2 fasi: Colloquio conoscitivo con il nostro team HR Colloquio con il cliente e il team di lavoro Come inviare la tua candidatura: Via LinkedIn o inviando il tuo cv all'indirizzo hr@fortitudegroup.it
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Service Now Platform Specialist
4 settimane fa
Roma, Italia Altro A tempo pienoIl nostro cliente è una principale realtà Telco, e ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di: Service Now Platform Specialist con un’esperienza di almeno 5 anni nel ruolo. La funzione ha la responsabilità, per i sistemi corporate, del processo di service creation, del coordinamento della gestione della domanda interna e dei...
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Customer Service
2 giorni fa
Roma, Italia FREE NOW A tempo pieno**Customer Service** As of now we're looking for a motivated person joining our small Driver Operations team in our office in Rome. **Your responsibilities**: - Drive the Operations department in the process of driver acquisition, registration and training - Face to face interaction and explanation of user interface to the drivers - Monitoring of driver...
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service now developer
2 settimane fa
Roma, Italia agap2 Italia A tempo pienoPosizione: Sviluppatore ServiceNow Azienda: AGAP2 Italia Sede: Full Remote – Settore IT Services Chi siamo Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT. Dal 2018, agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy,...
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Service Manager
7 giorni fa
Roma, Italia PROXIMA GROUP A tempo pienoProxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un’offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all’interno della nostra Software Factory. Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Quality Assurance. Chi cerchiamo? Service Manager (con 3 anni di esperienza...
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Specialista ServiceNow – Ibrido
4 settimane fa
Roma, Italia Altro A tempo pienoUn'importante azienda Telco cerca un Service Now Platform Specialist con almeno 5 anni di esperienza. La figura avrà la responsabilità di gestire il processo di service creation e di coordinare la domanda interna per sistemi corporate. Sono richiesti approfondite competenze in ServiceNow, programmazione JavaScript e integrazioni con strumenti esterni,...
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Service specialist – Back office Service
2 settimane fa
roma, Italia Altro A tempo pienoService specialist – Back office Service Il nostro cliente è una solida e importante azienda che costruisce impianti grandi e complessi, situata nella parte sud della provincia di Varese – nord di Milano.Per potenziamento dell’area Commissioning & Service, ricerchiamo un Service Specialist che supporti la gestione operativa e organizzativa delle...
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Service specialist – Back office Service
1 settimana fa
roma, Italia Studio Emme A tempo pienoService specialist – Back office ServiceIl nostro cliente è una solida e importante azienda che costruisce impianti grandi e complessi, situata nella parte sud della provincia di Varese – nord di Milano.Per potenziamento dell’area Commissioning & Service, ricerchiamo un Service Specialist che supporti la gestione operativa e organizzativa delle...
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Multilingual Customer Service Specialist
7 giorni fa
Roma, Italia Cross Border Talents A tempo pienoLocations: Athens & LisbonWork Models: Remote Hybrid On-site We are currently looking for customer service specialists to join international teams based in Greece and Portugal . If you have strong communication skills in English and one of the following languages Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, Portuguese, Spanish, Swedish, Finnish,...
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Industrial Customer Service Specialist
3 settimane fa
roma, Italia Manpower POGGIBONSI (HUB) A tempo pienoUn’agenzia di lavoro cerca 2 Customer Service Specialist da inserire in un'azienda multinazionale del settore elettrico a Barberino Tavarnelle. I candidati dovranno gestire le richieste via telefono, email e chat, risolvere problematiche e aggiornare i dati nel sistema CRM. Si richiede esperienza nella mansione di customer service, diploma tecnico e...
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Specialista Preparazione Service
2 settimane fa
Roma, Italia Tesla A tempo pieno**What to Expect** In qualità di Specialista nella Preparazione del Servizio Tecnico, fornirai un contributo chiave al nostro team di Preparazione Service. Questo team mira a preparare e valutare le richieste di riparazione dei clienti utilizzando un processo standardizzato e strumenti di diagnosi avanzati, che sfruttano i nostri veicoli altamente...