After Sales account

3 giorni fa

Bedizzole BS, Italia Fluidra SA A tempo pieno

We are a leading company in the global pool & wellness industry

Siamo un'azienda leader a livello globale nel settore della piscina e del benessere

Fluidra, gruppo multinazionale quotato nella borsa spagnola, è un'azienda leader di livello globale dedicata al settore della piscina e del benessere. Fondata nel 1969, Fluidra vanta una lunga esperienza nello sviluppo di servizi e prodotti innovativi nel mercato della piscina residenziale e commerciale a livello globale. Fluidra ha ben chiara la sua missione: creare la perfetta esperienza di piscina e benessere in modo responsabile.

Fluidra opera in più di 47 paesi attraverso le proprie filiali. Abbiamo più di 135 delegazioni commerciali e più di 35 centri di produzione in tutto il mondo, oltre a piattaforme logistiche strategicamente distribuite per supportare sia i centri di produzione che quelli di distribuzione.

Il nostro team è composto da più di 7.000 dipendenti , grandi professionisti nel loro campo d'azione, provenienti da più di 45 paesi.

Mission : La mission del tuo ruolo sarà fornire supporto tecnico/amministrativo relativo ai prodotti venduti e aiutare i clienti a risolvere difficoltà attraverso la corretta gestione di eventuali reclami. In particolare, ti occuperai di fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti per la manutenzione e riparazione dei prodotti fuori garanzia, garantendo un servizio di alta qualità e la soddisfazione del cliente.

Le tue responsabilità

  • Gestire le richieste di assistenza post vendita per i prodotti fuori garanzia
  • Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti per la riparazione e manutenzione degli articoli Pool Care
  • Coordinare le riparazioni con i tecnici specializzati e i centri di assistenza
  • Monitorare e seguire le pratiche di assistenza fino alla risoluzione del problema
  • Mantenere aggiornati i registri delle riparazioni e delle richieste di assistenza
  • Collaborare con il team di vendita e il servizio clienti per migliorare l'esperienza del cliente

Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente nel settore della manutenzione e riparazione di articoli di riscaldamento e/o raffrescamento, sarà considerata preferenziale.

Per avere successo in questo ruolo è necessario un atteggiamento positivo e dinamico oltre ai seguenti punti:

  • Curiosità per il prodotto tecnico
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Capacità di problem solving e gestione delle richieste dei clienti
  • Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione
  • Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, se necessario

Offriamo:

  • Contratto a tempo indeterminato
  • Formazione continua e opportunità di crescita professionale
  • Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
#J-18808-Ljbffr

  • After sales

    3 settimane fa

    Polpenazze del Garda (BS), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Per prestigiosa realtà della zona di Polpenazze del Garda (BS) che lavora in ambito automotive, ricerco una figura di after sales. Requisiti richiesti: -Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo; -Diploma tecnico. La figura si occuperà di fornire assistenza tecnica post-vendita ai clienti, gestendo le richieste di supporto e risolvendo eventuali...

  • After Sales account

    4 giorni fa

    Bedizzole, Italia Fluidra A tempo pieno

    We are a leading company in the global pool & wellness industrySiamo unazienda leader a livello globale nel settore della piscina e del benessereFluidra gruppo multinazionale quotato nella borsa spagnola unazienda leader di livello globale dedicata al settore della piscina e del benessere. Fondata nel 1969 Fluidra vanta una lunga esperienza nello sviluppo...

  • After Sales Account

    6 giorni fa

    Bedizzole, Italia Fluidra Commerciale Italia A tempo pieno

    We are a leading company in the global pool & wellness industry **Siamo un'azienda leader a livello globale nel settore della piscina e del benessere** Fluidra, gruppo multinazionale quotato nella borsa spagnola, è un'azienda leader di livello globale dedicata al settore della piscina e del benessere. Fondata nel 1969, Fluidra vanta una lunga esperienza...

  • After Sales account

    5 giorni fa

    Bedizzole, Italia Fluidra SA A tempo pieno

    We are a leading company in the global pool & wellness industrySiamo un'azienda leader a livello globale nel settore della piscina e del benessereFluidra, gruppo multinazionale quotato nella borsa spagnola, è un'azienda leader di livello globale dedicata al settore della piscina e del benessere. Fondata nel 1969, Fluidra vanta una lunga esperienza nello...

  • Key Account Sales

    2 settimane fa

    Monticelli Brusati (BS), Italia Lomopress Srl A tempo pieno

    CHI SIAMO: Lomopress Group è una realtà bresciana specializzata nel settore della fornitura di componentistica pressofusa in leghe leggere di alluminio. Lomopress ha una struttura di grupo integrata verticalmente, che incorpora le funzioni di Ricerca e Sviluppo ai reparti di pressofusione, di finiture e di lavorazioni meccaniche. Lomopress si distingue...

  • Sales Account TN/VR/BS

    2 settimane fa

    Gussago (BS), Italia AXITEA SPA A tempo pieno

    Axitea S.p.A. è il Global Security Provider per la Sicurezza Fisica (servizi di Vigilanza, Telesorveglianza, Impiantistica) e la Sicurezza Logica (Cyber Security, consulenza GDPR). Progettiamo e sviluppiamo soluzioni integrate per la sicurezza di aziende, pubblica amministrazione e negozi con esigenze di protezione elevate. L'innovazione applicata alla...

  • Account Manager

    7 giorni fa

    Gardone Val Trompia (BS), Italia HH Global A tempo pieno

    Metropolitan City of Milan, Italy Req #1024 21 November 2024 Purpose of the job As the Account Manager you will work closely with clients, suppliers and internal contacts to deliver services to our customers professionally, to specification and on time. You will be responsible for delivering exceptional client service through excellent customer service...

  • Inside Sales Account

    3 settimane fa

    Sarezzo (BS), Italia GP Progetti A tempo pieno

    Pubblicata 15 Luglio 2021 Part Time Sede di lavoro: Sarezzo (BS) Attitudini richieste: Il candidato ideale dovrà possedere una forte indipendenza e autonomia, sia operativa sia organizzativa, applicando con metodo le indicazioni e gli strumenti forniti nel corso dei training formativi, finalizzati a fornire conoscenza accurata del portafoglio...

  • Stage interno

    3 giorni fa

    Villanuova sul Clisi (BS), Italia adecco A tempo pieno

    The Adecco Group, per il brand Adecco, cerca giovani talenti da inserire nel Graduate Programme ADECCO FIELD EXPERIENCE per la filiale di Villanuova sul Clisi (BS). Il programma ti dara l'opportunita di essere inserito in un percorso formativo ed esperienziale di circa 24 mesi (che prevede uno step iniziale in stage a cui seguira un inserimento...

  • Senior Manager Digital

    2 settimane fa

    Gardone Val Trompia (BS), Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    For a leading International Group working in the Entertainment field, I'm looking for a Digital Media & Email Marketing Manager. The Role The company is on the hunt for an innovative, data-driven, and forward-thinking Digital Media and Email Marketing Manager. This role, reporting directly to the Head of Marketing, will supervise all aspects of the paid...