Addetto/a gestione reclami settore energia
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Apriamo una posizione di Addetto/a gestione reclami per la nostra sede di Borgarello, attiva nel settore energia e utilities. La figura selezionata si occuperà della gestione e risoluzione dei reclami della clientela, garantendo un servizio efficiente e orientato al cliente.
Attività previste:
- Gestione delle richieste e reclami tramite telefono, email e sistema gestionale
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione delle interazioni
- Collaborazione con i reparti tecnici per risolvere tempestivamente le problematiche
- Monitoraggio dello stato delle pratiche e segnalazione ai reparti competenti
- Raccolta feedback e verifica della soddisfazione della clientela
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
- precisione nella gestione delle informazioni e dei dati
- conoscenza base del pacchetto Office e dimostichezza con gestionali
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
- buoni pasto giornalieri
- formazione continua e aggiornamenti professionali
- possibilità di inizio immediato
Orario full-time. Sede di lavoro: Borgarello
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Addetto/a gestione reclami settore energia
2 giorni fa
Borgarello, Lombardia, Italia Exio Tempo pienoApriamo una posizione di Addetto/a gestione reclami per la nostra sede di Borgarello, attiva nel settore energia e utilities. La figura selezionata si occuperà della gestione e risoluzione dei reclami della clientela, garantendo un servizio efficiente e orientato al cliente.Attività previste:Gestione delle richieste e reclami tramite telefono, email e...
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Specialista Reclami Energia | Analisi
2 giorni fa
Bereguardo (PV), Provincia di Pavia; Lombardia, Italia Exio Tempo pienoExio cerca un/una Addetto/a gestione reclami per analizzare e risolvere le segnalazioni dei clienti nel settore energia e utilities. La risorsa sarà responsabile di verificare la correttezza delle fatturazioni, gestire i ricalcoli su software gestionale interno e collaborare con i reparti tecnici per chiarire anomalie nei consumi. Offre contratto a...
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Customer resolution specialist settore energia
3 giorni fa
Bereguardo (PV), Provincia di Pavia; Lombardia, Italia Real Hospitality Group Tempo pienoPer il potenziamento del nostro dipartimento dedicato all'assistenza tecnica e commerciale in una realtà operante nel settore energia e utilities, cerchiamo un/una Addetto/a gestione reclami. La persona si occuperà di analizzare e risolvere le segnalazioni dei clienti, garantendo il rispetto degli standard di servizio e la massima chiarezza...
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Customer resolution specialist settore energia
3 giorni fa
Bereguardo (PV), Provincia di Pavia; Lombardia, Italia Exio Tempo pienoPer il potenziamento del nostro dipartimento dedicato all'assistenza tecnica e commerciale in una realtà operante nel settore energia e utilities, cerchiamo un/una Addetto/a gestione reclami. La persona si occuperà di analizzare e risolvere le segnalazioni dei clienti, garantendo il rispetto degli standard di servizio e la massima chiarezza...
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Specialista Risoluzioni Clienti Energia
4 giorni fa
Bereguardo (PV), Provincia di Pavia; Lombardia, Italia Real Hospitality Group Tempo pienoReal Hospitality Group cerca un/una Addetto/a gestione reclami per potenziare il dipartimento dedicato all'assistenza tecnica e commerciale nel settore energia e utilities. La persona analizzerà segnalazioni dei clienti garantendo chiarezza e rispetto degli standard di servizio. Responsabilità includono ricezione e analisi delle istanze,
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Specialista Accoglienza Front Office
4 giorni fa
San Genesio ed Uniti (PV), Provincia di Pavia; Lombardia, Italia Real Hospitality Group Tempo pienoReal Hospitality Group è alla ricerca di un Addetto/a accoglienza per una struttura operativa nel settore energia e utilities. Sarai il primo punto di riferimento per i clienti, offrendo accoglienza professionale e supporto informativo efficace. Le principali responsabilità includono gestione richieste, appuntamenti, inserimento dati nel...
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Borgarello (PV), Provincia di Pavia; Lombardia, Italia Exio Tempo pienoNel comparto dell'energia e delle utilities, un'azienda con attività consolidata nella gestione dei servizi per la clientela residenziale e business, seleziona un/una Addetto/a Comunicazione. Ti occuperai di supportare le strategie di comunicazione, contribuendo a informare efficacemente il pubblico sulle soluzioni e le iniziative aziendali....
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Borgarello (PV), Provincia di Pavia; Lombardia, Italia The Matlen Silver Group, Inc. Tempo pienoNel comparto dell'energia e delle utilities, un'azienda con attività consolidata nella gestione dei servizi per la clientela residenziale e business, seleziona un/una Addetto/a Comunicazione. Ti occuperai di supportare le strategie di comunicazione, contribuendo a informare efficacemente il pubblico sulle soluzioni e le iniziative aziendali....
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Borgarello, Lombardia, Italia Exio Tempo pienoNel comparto dell'energia e delle utilities, un'azienda con attività consolidata nella gestione dei servizi per la clientela residenziale e business, seleziona un/una Addetto/a Comunicazione. Ti occuperai di supportare le strategie di comunicazione, contribuendo a informare efficacemente il pubblico sulle soluzioni e le iniziative aziendali. Collaborerai...
