Digital Sales Agent
2 settimane fa
Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e collaborazione. L'azienda opera attraverso le sue stazioni di autonoleggio situate nei principali aeroporti e centri urbani. I nostri team forniscono un servizio al di sopra delle aspettative del cliente e promuovono i nostri brand.
Siamo determinati ad essere la migliore azienda di noleggio veicoli al mondo. Insieme
I Digital Sales Agents sono responsabili dell'assistenza al cliente per quanto riguarda il noleggio e la promozione dei prodotti e servizi aziendali, mediante l’uso del telefono e di altri canali digitali inclusi nel servizio QuickPass. Questa opportunità prevede l'interazione con i clienti, l'elaborazione di contratti di noleggio, gestione dei pagamenti, fornire informazioni su policy e tariffe per offrire un'esperienza cliente di prim'ordine, evitando attese ed offrendo un'esperienza più sicura e veloce. Questa posizione richiede eccellenti capacità di servizio al cliente, capacità di vendita e di lavoro in un ambiente frenetico.
Alcune responsabilità specifiche di un Digital Sales Agent possono includere:
• Elaborare contratti di noleggio e pagamenti per i clienti con prenotazioni imminenti via telefono o canali digitali, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili
• Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come copertura assicurativa e sistemi di navigazione GPS
• Delineare e chiarire gli addebiti finali al cliente
• Fornire assistenza con indicazioni e informazioni sul viaggio
• Mantenere i registri aggiornati e completi della documentazione
• Gestire le attività quotidiane di back-office
• Risolvere reclami e problemi in modo tempestivo e professionale
Requisiti:
• Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente
• Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto (preferibilmente anche di altre lingue)
• Precedente esperienza nella vendita o nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni
• Approccio telefonico professionale, con esperienza nella gestione delle chiamate in entrata e in uscita
• Eccellenti abilità comunicative ed interpersonali
• Disponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi
• Comprovata competenza nella comunicazione e abilità interpersonali
• Approccio orientato al team
• Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere validi risultati in un ambiente dinámico
• Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo
Cosa offriamo
- Contratto part time di 30 ore settimanali su turni (fascia oraria 09:00-19:00) a tempo determinato fino a fine settembre/ottobre
Questo ruolo offre un'opportunità decisiva di carriera per entrare a far parte di un'azienda vivace e di successo. Entrerai a far parte di un team dinamico in cui non ci saranno due giornate uguali tra loro.
Avis Budget Group è un datore di lavoro per le pari opportunità. Tutti i candidati qualificati erranno presi in considerazione indipendentemente dalla provenienza, orientamento religioso, sessuale, identità di genere o disabilità.
#POST
FiumicinoRomaItaly#J-18808-Ljbffr
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Sales Agent
4 settimane fa
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Rental Sales Agent
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6 giorni fa
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Stage Sales Milano_Adkaora
4 settimane fa
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Marketplace Specialist
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Italia Hitachi Automotive Systems Americas, Inc. A tempo pienoProduct Manager Digital - Grid Edge Solutions page is loaded Product Manager Digital - Grid Edge Solutions Apply locations Genova, Genova, Italy Barcelona, Spain Milan, Lombardy, Italy Madrid, Madrid, Spain Beynost, Ain, France time type Full time posted on Posted 10 Days Ago job requisition id R0041378 Location: Genova, Genova, Italy Job ID: R0041378...
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Senior Sales Manager, Media
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Italia Rakuten Americas A tempo pienoSenior Sales Manager, Media page is loaded Senior Sales Manager, Media Apply locations Milan, Italy time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id 1020959 Job Description: To pursue its strong European development and reinforce its team, we are looking for a Sales Manager based in Italy! Your role will be to ensure the...
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Sales Account
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Italia Acg Enterprise A tempo pienoPortare il Digitale in ogni Impresa : questa è la mission di TeamSystem ! Siamo una Tech Company leader nel mercato dei software per il mondo B2B e innovare è il nostro valore fondante. Per farlo lavoriamo con una squadra di Sales Account appassionati, costantemente impegnati nel supportare la trasformazione digitale dei nostri clienti. Questo è...
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Sales Manager
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Inside Sales Account
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SALES MANAGER SETTORE HORECA
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Italia SPACEWORK A tempo pienoDescrizione aziendaStiamo selezionando un* SALES MANAGER nel settore HORECA per un’importante azienda nostra cliente di distribuzione di prodotti monouso e pluriuso per la tavola, nei settori food service e retail.La più grande aspirazione dell’azienda è contribuire ad un ambiente sano di cui possano beneficiare tutti, con un focus sempre più...