Addetto/a Relazioni Clienti
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Il reparto dedicato alla gestione delle richieste aziendali sta cercando un nuovo membro da inserire nel team come Addetto/a alle relazioni e sviluppo clienti. La figura ricercata sarà responsabile di supportare le attività operative quotidiane legate alla gestione dei clienti e delle relazioni commerciali, garantendo un servizio di elevata qualità e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti
- Assistenza telefonica e tramite email ai clienti
- Registrare e seguire gli ordini dei clienti
- Risolvere reclami e problematiche dei clienti
- Elaborare offerte commerciali
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente e problem solving
- Risoluzione autonoma delle problematiche
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Organizzazione e precisione nel lavoro
Offerta
- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto