HELP DESK/SERVICE DESK

2 settimane fa


Avezzano AQ, Italia QiBit A tempo pieno

QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei nostri Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi principalmente nei settori bancario, assicurativo, telecomunicazioni, utilities, e-commerce. HELP DESK/SERVICE DESK - Somministrazione a tempo indeterminato/Staff Leasing - Avezzano Da inserire all'interno del servizio di service desk di primo livello, efficace ed efficiente, agli utenti interni durante l'elaborazione delle service/incident requests. Ricezione di ticket tramite portale di service desk, telefono ed e-mail. Principali attività:

  • Supporto telefonico o remoto agli utenti e presa in carico delle segnalazioni su problemi hardware e software;
  • Ricerca di soluzioni anche tramite il controllo remoto;
  • Supporto operativo agli utenti per la risoluzione telefonica;
  • Setup applicativi standard (ad es. Microsoft o365);
  • Reset Password account aziendali ed ERP SAP
  • Configurazione SIM;
  • Configuazione email e Autenticator;
  • Sostituzione PC a seguito di rottura (swap su nuova macchina tramite SCCM – Microsoft System Center Configuration Manager);
HARD SKILLS:
  • Ottima conoscenza dei principali sistemi operativi Client
  • Buona conoscenza di Active Directory
  • Buona conoscenza di Office365
  • Buona conoscenza degli aspetti di networking/connettività (lato client)
  • Buona conoscenza degli strumenti di service desk (tipo Zendesk e/o ServiceNow)
SOFT SKILLS: Attitudine al lavoro in gruppo e alla condivisione della conoscenza SEDE DI LAVORO: AVEZZANO (Sede cliente ) Data start servizio Help Desk: Giugno 2024 Si offre: Contratto di somministrazione a tempo indeterminato/Staff leasing Inquadramento: CCNL Metalmeccanico-RAL € 25.000 + tickets elettronici 6 eu LA RICERCA HA CARATTERE DI URGENZA I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 #J-18808-Ljbffr

  • Avezzano, Italia QiBit A tempo pieno

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  • Front Desk Receptionist

    4 settimane fa


    Avezzano, Italia Harmony Wellness Club A tempo pieno

    LAVORA CON NOI! Stiamo cercando PROFESSIONISTI DELLE RELAZIONI CON I CLIENTI/VENDITE Sei appassionato di fitness e ami creare un impatto positivo sulla vita delle persone? Se la risposta è si, allora sei la persona che stiamo cercando! Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori)...


  • Avezzano, Italia Metrò Fitness Station ssd arl A tempo pieno

    **Metrò Fitness Station ssd arl** è presente da più di 23 anni sul territorio di Avezzano (L'Aquila) come PALESTRA di riferimento. Non una semplice “palestra per dimagrire”: dal 1999 lo Staff di Metrò porta avanti una vera e propria missione per contribuire al benessere collettivo della Città. Metrò è convinta che, combinando allenamento fisico e...


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