Addetto/a relazioni clienti nel settore energia

1 settimana fa

Noto SR, Provincia di Siracusa; Sicilia, Italia SPEED SOLUTION Tempo pieno

Società di fornitura di energia elettrica e gas per utenze domestiche e piccole imprese ricerca un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di front-office. La persona gestisce le richieste in entrata su contratti, bollette e variazioni, spiegando condizioni e opzioni tariffarie.

Attività previste:

  • gestione dei contatti via telefono ed e-mail su voltura, subentro e modifica contrattuale;
  • aggiornamento delle anagrafiche clienti nel CRM interno;
  • follow-up delle pratiche aperte fino alla chiusura, con segnalazioni ai reparti tecnici.

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore;
  • buona dialettica e capacità di spiegare concetti tecnici in modo semplice;
  • uso autonomo di posta elettronica e fogli di calcolo;
  • valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno;
  • retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL energia e utilities);
  • Buoni pasto;
  • Formazione continua su procedure e normative di settore;
  • Welfare aziendale.

Inserimento immediato. Orario su 5 giorni, da lunedì a venerdì.

Sede di lavoro: Noto

#J-18808-Ljbffr