ADDETTO/A MISURA E CONTROLLO CONSUMI

In ALFA SRL lavoriamo ogni giorno per portare valore al territorio attraverso una gestione sostenibile e innovativa del Servizio Idrico Integrato, che comprende acquedotto, fognatura e depurazione delle acque, nella Provincia di Varese.

Crediamo nelle persone, nella crescita professionale e nel lavoro di squadra: per questo investiamo continuamente in formazione, innovazione e benessere organizzativo.

Cerchiamo professionisti motivati che vogliano contribuire a un servizio fondamentale per la collettività e fare la differenza ogni giorno.

Data di pubblicazione: 31/08/2026

Termine invio domande: 19/09/2026

Ruolo ricercato: ADDETTO/A MISURA E CONTROLLO CONSUMI (SOSTITUZIONE MATERNITA’)

Area di assegnazione : Direzione Amministrazione, Finanza, Controllo, Gestione Utenze

Referente diretto: Responsabile Misura e Controllo Consumi

Numero posti disponibili: 1

Tipologia di contratto: Tempo determinato (sostituzione maternità)

Orario di lavoro: Full-time (38 h settimanali)

CCNL applicato: CCNL Gas–Acqua (Codice CNEL K321)

Inquadramento e retribuzione: Livello 3°, Retribuzione annua lorda (RAL) iniziale di € 30.809,55

Componenti variabili: Premio di risultato annuale, calcolato in base al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Benefit: Buoni pasto elettronici da €11/giorno, dotazione aziendale (notebook, smartphone)

Sede di lavoro: Gallarate (con possibilità di Smart-working, ove possibile).

L’azienda si riserva la facoltà di modificare la sede di lavoro in relazione a future esigenze organizzative.

Responsabile del procedimento selettivo: Direttore HR

Modalità di valutazione: Titoli, Colloqui tecnici e motivazionali

Perché scegliere ALFA? Entrare in ALFA significa lavorare in una realtà attenta alle persone, all’innovazione e alla sostenibilità. Offriamo:

• un ambiente di lavoro inclusivo, orientato al miglioramento continuo e valorizzato da riconoscimenti e certificazioni quali Top Employer e UNI/PdR 125 per la parità di genere;
• flessibilità oraria e possibilità di smart working;
• attenzione al benessere delle persone, anche attraverso assistenza sanitaria integrativa;
• percorsi di formazione continua e sviluppo professionale;
• accesso a una piattaforma welfare dedicata al tempo libero, ai servizi e al risparmio.
• Programmare e monitorare le attività di lettura svolte da letturisti esterni o dal personale interno;
• Registrare sui sistemi aziendali le autoletture comunicate dagli utenti e le letture rilevate dai letturisti esterni e dal personale interno;
• Controllare e validare le letture e i dati pervenuti;
• Analizzare e gestire eventuali anomalie, come errori relativi alla matricola, all’anagrafica o ai dati dell’utenza;
• Interfacciarsi con le diverse aree aziendali per la gestione e la registrazione delle modifiche relative alle utenze e ai processi di fatturazione;
• Controllare i consumi eccesivi, verificare lo storico di ciascuna utenza e contattare l’utente per eventuali approfondimenti necessari.
• Diploma di scuola superiore;
• Esperienza pregressa in una mansione affine (ad es: call center, servizio clienti, customer care, fatturazione…);
• Buona dimestichezza nell’utilizzo del pacchetto Office e conoscenza di un software CRM;
• Comunicazione e relazione, attitudine al problem solving, precisione e attenzione, capacità di lavorare in team e collaborazione.
• Diploma in ambito amministrativo;
• Conoscenza di software specifici per l’attività: SUAL, NEMO, SAP, SAFO, Gestione Documentale;
• Esperienza pregressa nel settore Utilities;
• Esperienza specifica nel Servizio Idrico Integrato;
• Conoscenza della normativa ARERA;

Per candidarsi è necessario accedere alla sezione