ADDETTO/A MISURA E CONTROLLO CONSUMI

In ALFA SRL lavoriamo ogni giorno per portare valore al territorio attraverso una gestione sostenibile e innovativa del Servizio Idrico Integrato, che comprende acquedotto, fognatura e depurazione delle acque, nella Provincia di Varese.

Crediamo nelle persone, nella crescita professionale e nel lavoro di squadra: per questo investiamo continuamente in formazione, innovazione e benessere organizzativo.

Cerchiamo professionisti motivati che vogliano contribuire a un servizio fondamentale per la collettività e fare la differenza ogni giorno.

Data di pubblicazione: 31/08/2026

Termine invio domande: 19/09/2026

Ruolo ricercato: ADDETTO/A MISURA E CONTROLLO CONSUMI (SOSTITUZIONE MATERNITA’)

Area di assegnazione: Direzione Amministrazione, Finanza, Controllo, Gestione Utenze

Referente diretto: Responsabile Misura e Controllo Consumi

Numero posti disponibili: 1

Tipologia di contratto: Tempo determinato (sostituzione maternità)

Orario di lavoro: Full-time (38 h settimanali)

CCNL applicato: CCNL Gas–Acqua (Codice CNEL K321)

Inquadramento e retribuzione: Livello 3°, Retribuzione annua lorda (RAL) iniziale di € 30.809,55

Componenti variabili: Premio di risultato annuale, calcolato in base al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Benefit: Buoni pasto elettronici da €11/giorno, dotazione aziendale (notebook, smartphone)

Sede di lavoro: Gallarate (con possibilità di Smart-working, ove possibile).

L’azienda si riserva la facoltà di modificare la sede di lavoro in relazione a future esigenze organizzative.

Responsabile del procedimento selettivo: Direttore HR

Modalità di valutazione: Titoli, Colloqui tecnici e motivazionali

Perché scegliere ALFA? Entrare in ALFA significa lavorare in una realtà attenta alle persone, all’innovazione e alla sostenibilità. Offriamo:

• un ambiente di lavoro inclusivo, orientato al miglioramento continuo e valorizzato da riconoscimenti e certificazioni quali Top Employer e UNI/PdR 125 per la parità di genere;
• flessibilità oraria e possibilità di smart working;
• attenzione al benessere delle persone, anche attraverso assistenza sanitaria integrativa;
• percorsi di formazione continua e sviluppo professionale;
• accesso a una piattaforma welfare dedicata al tempo libero, ai servizi e al risparmio.
• Programmare e monitorare le attività di lettura svolte da letturisti esterni o dal personale interno;
• Registrare sui sistemi aziendali le autoletture comunicate dagli utenti e le letture rilevate dai letturisti esterni e dal personale interno;
• Controllare e validare le letture e i dati pervenuti;
• Analizzare e gestire eventuali anomalie, come errori relativi alla matricola, all’anagrafica o ai dati dell’utenza;
• Interfacciarsi con le diverse aree aziendali per la gestione e la registrazione delle modifiche relative alle utenze e ai processi di fatturazione;
• Controllare i consumi eccesivi, verificare lo storico di ciascuna utenza e contattare l’utente per eventuali approfondimenti necessari.
• Diploma di scuola superiore;
• Esperienza pregressa in una mansione affine (ad es: call center, servizio clienti, customer care, fatturazione…);
• Buona dimestichezza nell’utilizzo del pacchetto Office e conoscenza di un software CRM;
• Comunicazione e relazione, attitudine al problem solving, precisione e attenzione, capacità di lavorare in team e collaborazione.
• Diploma in ambito amministrativo;
• Conoscenza di software specifici per l’attività: SUAL, NEMO, SAP, SAFO, Gestione Documentale;
• Esperienza pregressa nel settore Utilities;
• Esperienza specifica nel Servizio Idrico Integrato;
• Conoscenza della normativa ARERA;

Per candidarsi è necessario accedere alla sezione “Lavora con noi” del sito www.alfavarese.it e selezionare la procedura di interesse.

Invitiamo i/le candidati/e a non inviare il proprio curriculum, qualora non siano in possesso dei requisiti minimi richiesti dalla procedura di selezione.

Le eventuali candidature pervenute non in linea con quanto specificato nel bando non saranno considerate ai fini del processo di selezione.

In caso di problematiche tecniche durante l’invio della candidatura, è possibile contattare l’indirizzo recruiting@alfavarese.it specificando il problema riscontrato.

La selezione avviene sulla base di criteri oggettivi, trasparenti e non discriminatori, applicati in modo uniforme a tutti/e i/le candidati/e.

• Screening dei curricula: L’Ufficio HR verifica i curricula ricevuti rispetto ai requisiti minimi indicati nella procedura di selezione. L’Area tecnica valuta le esperienze e le com