CUSTOMER & DELIVERY MANAGER - ERP/MES PMI

6 giorni fa

Camerano AN, Italia Antos Srl A tempo pieno

OverviewJoin to apply for the CUSTOMER & DELIVERY MANAGER – ERP/MES PMI role at Antos Srl.This range is provided by Antos Srl. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeREQUISITICHI CERCHIAMOSei una persona con visione, energia e spirito relazionale, capace di tenere insieme le due dimensioni fondamentali per il successo dei nostri clienti:️ la cura della relazione e dello sviluppo del cliente️ il coordinamento operativo di un team di consulenti che eroga soluzioni software ERP/MES.In Antos stiamo cercando una figura chiave per presidiare questo ruolo ibrido e strategico: il Customer Success & Delivery Manager.Sarai il volto dell'azienda per i clienti e il riferimento interno per il team consulenti. La tua missione? Far crescere le relazioni, guidare il team e generare valore.COSA FARAIGestirai un portafoglio clienti nei settori impiantistico e manifatturiero, costruendo una relazione di fiducia e lungo periodo.Coordinerai il lavoro di un team di consulenti gestionali senior, monitorandone carichi, priorità, obiettivi.Pianificherai incontri periodici di check-up cliente, proponendo miglioramenti, nuove funzionalità, servizi evolutivi (up-selling e advisory).Farai da collegamento tra cliente, consulenti e team tecnico, assicurandoti che ogni esigenza venga accolta, pianificata e realizzata.Monitorerai la customer satisfaction, attiverai piani di miglioramento e supporterai momenti critici con competenza e proattività.Collaborerai con il team commerciale per generare nuove opportunità.REQUISITIMust-haveEsperienza di almeno 4–5 anni in ruoli di consulenza gestionale, coordinamento delivery o gestione clienti.Conoscenza dei principali processi aziendali (produzione, supply chain, logistica, amministrazione).Capacità di gestire persone, assegnare priorità e tenere un team focalizzato e motivato.Spiccate doti comunicative, ascolto attivo, assertività e pensiero consulenziale.Attitudine a leggere i bisogni del cliente e trasformarli in soluzioni reali (non sviluppi su misura, ma evoluzioni modulari).Nice-to-haveEsperienza con ERP, MES o software gestionali verticali.Familiarità con CRM, strumenti di pianificazione (es. Asana, Trello) e suite Microsoft.Background in organizzazione o project management (anche non certificato).COSA OFFRIAMOContratto a tempo indeterminato con RAL tra €40.000 e €55.000, in funzione dell'esperienza.Auto aziendale, premi di performance, benefit e strumenti di lavoro avanzati.Modalità ibrida, con presenza in sede a Camerano (AN) per allineamenti periodici.Un percorso di crescita nella gestione delle relazioni, del team e del valore di lungo periodo.Un ambiente solido e umano, dove la tecnologia è un mezzo, e le persone fanno davvero la differenza.PERCHÉ NOISviluppiamo da oltre 30 anni software gestionali verticali per imprese impiantistiche e manifatturiere.Crediamo nella sperimentazione, nella cultura del miglioramento continuo e nella forza dei team collaborativi.Cerchiamo una persona che non sia solo "in mezzo ai clienti e ai consulenti", ma che li guidi, li ispiri e li faccia crescere.COME CANDIDARSISe ti riconosci in questo profilo e vuoi fare la differenza in un'azienda solida, dinamica e orientata al futuro:inviaci il tuo CV o contattaci direttamenteSeniority levelNot ApplicableEmployment typeFull-timeJob functionProject Management and Information Technology #J-18808-Ljbffr

  • CUSTOMER & DELIVERY MANAGER – ERP/MES PMI

    1 settimana fa

    Camerano, Italia Antos Srl A tempo pieno

    Overview✨ CHI CERCHIAMOSei una persona con visione, energia e spirito relazionale, capace di tenere insieme le due dimensioni fondamentali per il successo dei nostri clienti: la cura della relazione e dello sviluppo del cliente; il coordinamento operativo di un team di consulenti che eroga soluzioni software ERP/MES. In Antos stiamo cercando una figura...

  • CUSTOMER & DELIVERY MANAGER – ERP/MES PMI

    2 giorni fa

    camerano, Italia Antos Srl A tempo pieno

    Overview✨ CHI CERCHIAMOSei una persona con visione, energia e spirito relazionale, capace di tenere insieme le due dimensioni fondamentali per il successo dei nostri clienti: la cura della relazione e dello sviluppo del cliente; il coordinamento operativo di un team di consulenti che eroga soluzioni software ERP/MES. In Antos stiamo cercando una figura...

  • Consulente Erp/Mes

    1 settimana fa

    camerano, Italia Antos Srl A tempo pieno

    Cerchiamo un Consulente e ERP/MES con passione per l’innovazione e voglia di crescere.Sei una persona curiosa, con una buona base tecnica e voglia di lavorare dentro le aziende, per aiutarle a evolvere digitalmente?Ti piace trasformare esigenze in soluzioni concrete, e ti stimola l’idea di accompagnare i clienti nei loro processi produttivi e...

  • Consulente Erp/Mes

    2 settimane fa

    camerano, Italia Antos Srl A tempo pieno

    Cerchiamo un Consulente e ERP/MES con passione per l’innovazione e voglia di crescere.Sei una persona curiosa, con una buona base tecnica e voglia di lavorare dentro le aziende, per aiutarle a evolvere digitalmente?Ti piace trasformare esigenze in soluzioni concrete, e ti stimola l’idea di accompagnare i clienti nei loro processi produttivi e...

  • ERP Delivery

    2 giorni fa

    camerano, Italia Antos Srl A tempo pieno

    Un'azienda di software gestionali cerca un Customer Success & Delivery Manager per gestire relazioni con clienti nei settori impiantistico e manifatturiero. Richiesta esperienza di 4-5 anni in consulenza e capacità di coordinazione. Offerta di contratto indeterminato con pakage retributivo tra €40,000 e €55,000. Posizione in modalità ibrida con...

  • CUSTOMER SUCCESS

    6 giorni fa

    Camerano (AN), Italia Antos Srl A tempo pieno

    Chi cerchiamo Cerchiamo una persona energica, organizzata e orientata al cliente per guidare un doppio ruolo strategico: da un lato, sviluppare e presidiare la relazione con i clienti attivi nei settori impiantistico e manifatturiero; dall'altro, coordinare il team interno di consulenti gestionali, supportandoli nell'erogazione delle soluzioni software,...

  • CUSTOMER SUCCESS

    1 settimana fa

    camerano, Italia Antos Srl A tempo pieno

    Chi cerchiamoCerchiamo una persona energica, organizzata e orientata al cliente per guidare un doppio ruolo strategico: da un lato, sviluppare e presidiare la relazione con i clienti attivi nei settori impiantistico e manifatturiero; dall’altro, coordinare il team interno di consulenti gestionali, supportandoli nell’erogazione delle soluzioni software,...

  • Graduate Shift Manager Marche Region

    2 settimane fa

    Camerano, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. - B96 A tempo pieno

    University degree (Bachelor's or Master's degree), completed before start date - Advanced proficiency in written and verbal English and local language - Relevant experience in performing data analysis **Please note that this position could be based in any Amazon Operations centre across Marche region, depending on availability and business needs. Please not...

  • Global IT Applications

    1 settimana fa

    Castelfidardo (AN), Italia SOMACIS A tempo pieno

    Un'importante azienda internazionale cerca un/a Group Applications & OT Manager a Castelfidardo. Il candidato avrà la responsabilità della governance del portafoglio applicativo e delle soluzioni OT/MES. Richiesta almeno 5 anni di esperienza, laurea STEM e ottima conoscenza dell'inglese. Inoltre, dovrà interagire con team globali e gestire un team interno...

  • IT Application Manager

    4 settimane fa

    Castelfidardo (AN), Italia SOMACIS A tempo pieno

    DIPARTIMENTO IT / Area Applications & OT RESPONSABILE GERARCHICO CIO SEDE DI LAVORO Castelfidardo (con interazioni frequenti con sedi internazionali) MISSIONE In un contesto internazionale eterogeneo, il Gruppo SOMACIS cresciuto per acquisizioni internazionali, il Gruppo SOMACIS intende rafforzare la propria area IT con l'inserimento di un/una Group...