Addetto/a supporto clienti per distribuzione

2 giorni fa

Palermo, Provincia di Palermo; Sicilia, Italia Diamond servizi Tempo pieno

Il servizio clienti di un distributore di beni di largo consumo, con ordini destinati a punti vendita e operatori professionali, seleziona una persona per seguire le richieste operative. Il lavoro è concreto: rispondere, verificare, aggiornare.
La persona controllerà lo stato degli ordini, fornirà indicazioni sulle consegne e raccoglierà eventuali segnalazioni post-vendita. Dovrà inoltre aggiornare ticket e anagrafiche nel CRM, consultare DDT e coordinarsi con magazzino e trasportatori quando una spedizione subisce variazioni.
Offerta e benefit: retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
Mensa aziendale
Convenzioni aziendali
CCNL Trasporti/Logistica
inserimento previsto a dicembre
Requisiti: diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa, con disponibilità ad apprendere procedure e strumenti
uso sicuro di posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali per la consultazione degli ordini
comunicazione chiara con clienti, magazzino e autisti
precisione nel riportare codici, date di consegna e anomalie
Si richiede disponibilità a seguire le priorità giornaliere e a mantenere aggiornate le pratiche fino alla loro chiusura. Il ruolo prevede contatti frequenti con interlocutori diversi, quindi serve un approccio ordinato e pratico.
Contratto a tempo indeterminato.