Service Now Specialist

6 giorni fa

Italia Meridionale ProActivity A tempo pieno

Per un nostro cliente operante nel settore Banking, siamo alla ricerca di un Service Now Specialist Freelance con comprovata esperienza, che si unirà al nostro team di consulenza e assistenza. Responsabilità Principali Manutenzione e Supporto (Application Management - AM): Esecuzione di attività di Application Management, inclusa l'analisi, la risoluzione di incidenti e la gestione delle richieste di cambiamento (Change Requests). Sviluppo e Configurazione: Progettazione, sviluppo e configurazione di soluzioni sulla piattaforma ServiceNow, assicurando la conformità con le best practice e gli standard architetturali. Interazione con il Cliente: Gestione del contatto diretto con il cliente per la raccolta dei requisiti, la presentazione delle soluzioni e la fornitura di supporto, agendo come punto di riferimento tecnico e funzionale. Analisi e Problem Solving: Conduzione di analisi approfondite per identificare le cause radice dei problemi (Root Cause Analysis) e implementazione di soluzioni efficaci. Gestione degli Accessi: Configurazione e gestione dei permessi e degli accessi ai dati sulla piattaforma, garantendo la sicurezza e la corretta segregazione dei ruoli. Competenze richieste Certificazione ServiceNow System Administrator JavaScript, HTML e XML, CSS, AJAX, API SOAP e REST. Architettura ServiceNow: Profonda comprensione della differenza tra sviluppo Client-Side e Server-Side e capacità di applicare la logica appropriata. Moduli ServiceNow: Comprovata esperienza e competenza nell'utilizzo e configurazione dei moduli: IT Service Management (ITSM) e Vulnerability Response (VR) Costituirà un plus la conoscenza dei moduli GRC (Governance, Risk and Compliance) e/o ITOM (IT Operations Management). Seniority: 4+ Data inizio contratto: asap Durata: visibilità per tutto il 2026 Processo di selezione: Il nostro processo di selezione prevede 2 fasi: Colloquio conoscitivo con il nostro team HR Colloquio con il cliente e il team di lavoro Come inviare la tua candidatura: Via LinkedIn o inviando il tuo cv all'indirizzo hr@fortitudegroup.it

  • Service Now Specialist

    1 settimana fa

    Italia Meridionale ProActivity A tempo pieno

    Per un nostro cliente operante nel settore Banking, siamo alla ricerca di un Service Now Specialist Freelance con comprovata esperienza, che si unirà al nostro team di consulenza e assistenza.Responsabilità PrincipaliManutenzione e Supporto (Application Management - AM): Esecuzione di attività di Application Management, inclusa l'analisi, la risoluzione...

  • Service Now Specialist

    1 settimana fa

    Italia ProActivity A tempo pieno

    Per un nostro cliente operante nel settore Banking , siamo alla ricerca di un Service Now Specialist Freelance con comprovata esperienza, che si unirà al nostro team di consulenza e assistenza. Responsabilità Principali Manutenzione e Supporto (Application Management - AM): Esecuzione di attività di Application Management, inclusa l'analisi, la...

  • Service Now Specialist

    6 giorni fa

    Italia ProActivity A tempo pieno

    Per un nostro cliente operante nel settore Banking , siamo alla ricerca di un Service Now Specialist Freelance con comprovata esperienza, che si unirà al nostro team di consulenza e assistenza. Responsabilità Principali Manutenzione e Supporto (Application Management - AM): Esecuzione di attività di Application Management, inclusa l'analisi, la...

  • Service manager

    2 settimane fa

    Italia Meridionale ADENTIS Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo Mo Ongy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della...

  • service now developer

    1 settimana fa

    Italia agap2 Italia A tempo pieno

    Posizione: Sviluppatore ServiceNow Azienda: AGAP2 Italia Sede: Full Remote – Settore IT Services Chi siamo Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT. Dal 2018, agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy,...

  • service now developer

    1 settimana fa

    Italia agap2 Italia A tempo pieno

    Posizione: Sviluppatore ServiceNow Azienda: AGAP2 Italia Sede: Full Remote – Settore IT Services Chi siamo Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT. 🌍 Dal 2018, agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation,...

  • Customer Service Team Lead

    1 settimana fa

    Italia Meridionale Adecco A tempo pieno

    Per azienda cliente leader italiano nei Servizi IT&Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/una Team Leader Customer Service – Lingua FranceseLa risorsa sarà inserita con il ruolo di Team Leader all'interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia.Principali attività:Coordinare e gestire le...

  • Customer Service Team Lead

    1 settimana fa

    Italia Meridionale Adecco A tempo pieno

    Per azienda cliente leader italiano nei Servizi IT&Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/una Team Leader Customer Service – Lingua Francese La risorsa sarà inserita con il ruolo di Team Leader all'interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia. Principali attività: Coordinare e gestire...

  • Customer service team lead

    6 giorni fa

    Italia Meridionale Adecco A tempo pieno

    Per azienda cliente leader italiano nei Servizi IT& Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/unaTeam Leader Customer Service – Lingua FranceseLa risorsa sarà inserita con il ruolo di Team Leader all'interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia.Principali attività:Coordinare e gestire le...

  • Customer service, Bookkeeping, Architech, all language

    3 settimane fa

    italia Remotely A tempo pieno

    The Hello Team Is Hiring! – Multiple Remote Positions Available Work From Home | Full-Time & Part-Time Roles | USD Pay | Global Applicants Welcome The Hello Team, a fast-growing U.S.–based outsourcing and staffing company, is expanding its international workforce. We support clients across healthcare, property management, finance, IT, customer service,...