Help Desk 1°livello

15 ore fa


Via larga Nonantola EmiliaRomagna, Italia Altro A tempo pieno

Overview Var Group S.p.A. , tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e rispettoso, in cui ogni persona possa esprimere il proprio potenziale e contribuire attivamente al cambiamento. Per noi la diversità è una risorsa e l'inclusione una responsabilità condivisa. All'interno di Var Group , la squadra Help Desk di Tekne rappresenta il centro di eccellenza per il settore Retail , offrendo servizi di Single Point of Contact (SPOC) e di Help Desk Tecnico/Applicativo di 1° livello . Il nostro obiettivo, a livello nazionale e internazionale, è garantire ai clienti un unico punto di riferimento per la gestione e risoluzione delle problematiche a supporto del business. Il team, composto da operatori specializzati, prende in carico le richieste attraverso contatto telefonico, gestendo direttamente la risoluzione o indirizzando il caso ai gruppi competenti. L'attività si svolge su turni settimanali, per un totale di 40 ore distribuite su 6 giorni lavorativi (no turni notturni) . Crediamo fortemente nel lavoro di squadra e nei valori di trasparenza, gentilezza, inclusività, correttezza e collaborazione . Attività principali Assistenza e formazione ai clienti Supporto tecnico tramite connessione remota Configurazione di applicativi Attività di monitoraggio e controlli preventivi Requisiti richiesti Diploma in discipline preferibilmente tecnico-scientifiche Buona conoscenza del pacchetto Office 365 Spiccate capacità di analisi Forte senso di responsabilità Precisione e metodo di lavoro Passione per il problem solving Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadra Abilità nella redazione di documentazione tecnica Cosa offriamo Ambiente di lavoro dinamico e in forte crescita Programmi di welfare aziendale Buoni pasto Formazione continua, sia teorica che pratica Opportunità di smart working Sede di lavoro : Reggio Emilia L'offerta è rivolta a persone di entrambi i sessi (L.903/77), a tutte le identità di genere e alle persone appartenenti a categorie protette (L.68/99). #J-18808-Ljbffr


  • Help Desk 1°livello

    3 giorni fa


    Via Larga, Italia Altro A tempo pieno

    Overview Var Group S.p.A. , tra i principali player italiani nel settore dell’innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e rispettoso, in cui ogni persona possa esprimere il...

  • Help Desk 1°livello

    3 settimane fa


    Via Larga, Italia Var Group A tempo pieno

    Overview Var Group S.p.A. , tra i principali player italiani nel settore dell’innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e rispettoso, in cui ogni persona possa esprimere il...

  • HELP DESK I Livello

    4 settimane fa


    Emilia-Romagna, Italia Gi Group SpA Filiale di Parma Mentana A tempo pieno

    FILIALE: PARMA MENTANASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior Talent QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per azienda di consulenza informatica, cerchiamo una figura...


  • Via Larga, Italia Var Group A tempo pieno

    Una azienda leader nel settore dell’innovazione digitale è alla ricerca di un operatore Help Desk per fornire assistenza ai clienti. Il ruolo prevede attività di supporto tecnico, configurazione di applicativi e monitoraggio delle problematiche. Richiesta diploma in discipline tecnico-scientifiche e buona conoscenza di Office 365. Offriamo un ambiente di...

  • IT HELP DESK

    1 settimana fa


    reggio emilia, Italia Staff S.p.A. A tempo pieno

    Staff spa, filiale di Modena, seleziona IT HELP DESK - 1 LIVELLO per importante realtà metalmeccanica MANSIONI: Assistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali;  Gestione delle utenze e configurazione dei PC;  Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle...

  • IT HELP DESK

    2 giorni fa


    reggio emilia, Italia Altro A tempo pieno

    Staff spa, filiale di Modena, selezionaper importante realtà metalmeccanicaIT HELP DESK - 1 LIVELLOMANSIONI:Assistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali;Gestione delle utenze e configurazione dei PC;Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle postazioni di...


  • emilia romagna, Italia IQM selezione S.r.l. A tempo pieno

    Overview IQM Selezione, società di head-hunting che da oltre 20 anni accompagna aziende e professionisti nella crescita, con un approccio etico, consulenziale e orientato al valore delle persone, per storica azienda operante nella distribuzione di semilavorati e componenti in alluminio, ricerca un/a: Addetto/a Help Desk di 1° e 2° livello. Mansioni...


  • emilia romagna, Italia IQM selezione S.r.l. A tempo pieno

    Overview IQM Selezione, società di head-hunting che da oltre 20 anni accompagna aziende e professionisti nella crescita, con un approccio etico, consulenziale e orientato al valore delle persone, per storica azienda operante nella distribuzione di semilavorati e componenti in alluminio, ricerca un/a: Addetto/a Help Desk di 1° e 2° livello. Mansioni...

  • IT HELP DESK

    1 settimana fa


    reggio emilia, Italia Altro A tempo pieno

    Staff spa, filiale di Modena, selezionaper importante realtà metalmeccanicaIT HELP DESK - 1 LIVELLOMANSIONI:Assistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali;Gestione delle utenze e configurazione dei PC;Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle postazioni di...

  • ASSISTENZA TECNICA

    3 settimane fa


    Emilia-Romagna, Italia ADENTIS Italia A tempo pieno

    Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra società: Siamo una realtà in continua evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al primo posto. Tecnico Help...