Customer Service Agent
5 giorni fa
Chi Siamo Italcamel è uno dei principali Tour Operator italiani, con sede a Rimini, attivo nel settore Incoming dal 1979. Offriamo esperienze turistiche complete — hotel, trasferimenti, visite ed escursioni — per clienti individuali e gruppi, collaborando con i principali Tour Operator, Agenzie di Viaggio e piattaforme OTA in Italia e all'estero. Con oltre 40 anni di esperienza e un team di più di 100 professionisti, siamo riconosciuti per l'eccellenza dei nostri prodotti e per l'adozione delle migliori soluzioni digitali nel settore. In Italcamel mettiamo le persone al centro: crediamo che siano il nostro valore più prezioso. Se desideri un ambiente dinamico, stimolante e pieno di opportunità di crescita, entra a far parte del nostro team Il Ruolo: Customer Service Agent Hai una passione per il turismo e cerchi un'opportunità di crescita in un contesto giovane, internazionale e dinamico? Italcamel ti sta cercando Nel nostro team Operations sarai al centro dell'azione, garantendo un servizio clienti di eccellenza, gestendo prenotazioni e collaborando con reparti come Finance, Sales & Product e IT. Ogni giornata sarà diversa, ricca di sfide e opportunità per fare la differenza. Sede di lavoro: i nostri uffici a Rimini, con aree relax, giardino e parcheggio. Cosa farai Gestirai prenotazioni e servizi turistici (hotel, trasferimenti, attività) per clienti internazionali. Interagirai quotidianamente con agenzie, tour operator e OTA in Italia e all'estero, via telefono ed email. Fornirai assistenza professionale, rapida e personalizzata ai clienti per ogni esigenza. Collaborerai con hotel e fornitori per garantire esperienze impeccabili ai nostri clienti. Chi cerchiamo Cerchiamo persone positive, energiche e motivate. Il candidato ideale: Parla fluentemente italiano e inglese Lavora bene in team e collabora attivamente con i colleghi Ha ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli Possiede forte orientamento al cliente: ama risolvere problemi e soddisfare le persone È flessibile, mantiene la calma sotto pressione e lavora con determinazione Plus: Esperienza di almeno 6 mesi/1 anno nel settore turistico (hospitality, tour operator, OTA) Conoscenza di piattaforme come Zendesk Conoscenza dello spagnolo Cosa offriamo Formazione completa: sarai seguito in ogni fase del tuo percorso Contratto diretto Italcamel: niente agenzie interinali Full time (40 ore settimanali) con stipendio competitivo, commisurato all'esperienza Opportunità di crescita: costruisci una carriera nel turismo Ambiente giovane e dinamico con lavoro di squadra al centro Uffici moderni con spazi relax, parcheggio e giardino Perché Italcamel? Siamo un punto di riferimento nel settore turistico, con una solida presenza internazionale. Unendoti a noi, avrai l'opportunità di crescere in un contesto stimolante e collaborativo, affiancata da colleghi appassionati che ti supporteranno in ogni fase. Inclusività In Italcamel promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo: accogliamo candidati qualificati senza discriminazioni di razza, religione, genere, orientamento sessuale, disabilità o età. Se il turismo è la tua passione e vuoi crescere in una realtà dove fare la differenza, candidati oggi stesso
-
Flight Customer Service Agent
1 settimana fa
Rimini, Italia EasyMarket spa A tempo pieno**Flight Customer Service Agent** **Sede**: Rimini **Contratto**: Tempo determinato **Contesto**: Realtà internazionale, digitale e dinamica **Hai passione per il mondo dei viaggi e un approccio logico e analitico?** Stiamo cercando un/una Flight Customer Service Agent da inserire nel nostro team di assistenza clienti. La risorsa sarà responsabile della...
-
Flight Customer Service Agent
6 giorni fa
Rimini, Italia Easy Market A tempo pienoCustomer service - **Hai passione per il mondo dei viaggi e un approccio logico e analitico?** **Stiamo cercando un/una Flight Customer Service Agent da inserire nel nostro team di assistenza clienti.**: - **Ruolo**: - **La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste relative alle prenotazioni di biglietteria aerea, offrendo supporto...
-
Flight Customer Service Agent
2 settimane fa
Rimini, Italia EasyMarket spa A tempo pieno**Descrizione dell'annuncio** **EasyMarket **sta cercando una persona dinamica da inserire all’interno del team di Customer Service in qualità di **Flight Customer Service Agent**. **L'attività consiste in**: - Gestione delle richieste del cliente relative a biglietteria aerea e autonoleggio - Assistenza post-vendita multicanale: conversazioni...
-
Junior Hotel
4 giorni fa
Rimini, Italia Easy Market A tempo pieno**Junior Hotel & Activities Customer Service Agent**: - di Easy Market- Customer service Siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all’interno del Team di Customer Service (reparto hotel & attività) per supportare e gestire le richieste dei clienti con riferimento alle prenotazioni alberghiere e di servizi accessori effettuate sui sistemi...
-
Tourism Customer Service Agent — Growth
5 giorni fa
Rimini, Italia Italcamel Accommodation & Destination Services A tempo pienoUn operatore turistico italiano con sede a Rimini cerca un Customer Service Agent appassionato di turismo.La figura avrà il compito di gestire prenotazioni e servizi turistici per clienti internazionali, interagendo con agenzie e tour operator.Richiesta la fluente conoscenza di italiano e inglese, oltre a capacità organizzative e forte orientamento al...
-
Tourism Customer Service Agent — Growth
4 giorni fa
Rimini, Italia Italcamel Accommodation & Destination Services A tempo pienoUn operatore turistico italiano con sede a Rimini cerca un Customer Service Agent appassionato di turismo. La figura avrà il compito di gestire prenotazioni e servizi turistici per clienti internazionali, interagendo con agenzie e tour operator. Richiesta la fluente conoscenza di italiano e inglese, oltre a capacità organizzative e forte orientamento al...
-
Tourism Customer Service Agent — Growth
2 settimane fa
Rimini, Italia Altro A tempo pienoUn operatore turistico italiano con sede a Rimini cerca un Customer Service Agent appassionato di turismo. La figura avrà il compito di gestire prenotazioni e servizi turistici per clienti internazionali, interagendo con agenzie e tour operator. Richiesta la fluente conoscenza di italiano e inglese, oltre a capacità organizzative e forte orientamento al...
-
Customer Service Agent
5 giorni fa
Rimini, Italia Italcamel Accommodation & Destination Services A tempo pienoChi Siamo Italcamel è uno dei principali Tour Operator italiani, con sede a Rimini, attivo nel settore Incoming dal ****. Offriamo esperienze turistiche complete — hotel, trasferimenti, visite ed escursioni — per clienti individuali e gruppi, collaborando con i principali Tour Operator, Agenzie di Viaggio e piattaforme OTA in Italia e all'estero. Con...
-
Customer Service Agent
4 giorni fa
Rimini, Italia Italcamel Accommodation & Destination Services A tempo pienoChi Siamo Italcamel è uno dei principali Tour Operator italiani, con sede a Rimini, attivo nel settore Incoming dal 1979. Offriamo esperienze turistiche complete — hotel, trasferimenti, visite ed escursioni — per clienti individuali e gruppi, collaborando con i principali Tour Operator, Agenzie di Viaggio e piattaforme OTA in Italia e all’estero. Con...
-
Customer Service Agent
4 giorni fa
Rimini, Italia Italcamel Accommodation & Destination Services A tempo pienoChi Siamo Italcamel è uno dei principali Tour Operator italiani, con sede a Rimini, attivo nel settore Incoming dal 1979. Offriamo esperienze turistiche complete — hotel, trasferimenti, visite ed escursioni — per clienti individuali e gruppi, collaborando con i principali Tour Operator, Agenzie di Viaggio e piattaforme OTA in Italia e all’estero. Con...