Coordinatore clienti interazione

2 settimane fa

Varese VA, Provincia di Varese; Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Si cerca una figura professionale da inserire nel ruolo di Coordinatore dell'Area Clienti, in un'azienda attiva nel settore delle interazioni con la clientela. Le principali responsabilità includono la gestione e coordinazione delle attività quotidiane dell'Area Clienti, il supporto agli operatori, la definizione di procedure per ottimizzare l'efficienza del team, la supervisione delle performance e l'implementazione di eventuali miglioramenti necessari.

Attività Previste:

Gestire l'interazione con i clienti

Risolvere le problematiche dei clienti

Coordinare le attività tra diversi reparti aziendali

Assicurare un servizio clienti di alta qualità

Monitorare e analizzare i feedback dei clienti

Requisti:

Eccellenti capacità di comunicazione

Orientamento al cliente e alle soluzioni

Capacità di gestione delle relazioni

Risoluzione efficace dei problemi

Capacità di lavoro in team

Offerta

Proposta contrattuale full time a tempo determinato

Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti