Coordinatore clienti interazione

2 giorni fa

varese, lombardia, Italia NEW ERA TECHNOLOGY Tempo pieno

Si cerca una figura professionale da inserire nel ruolo di Coordinatore dell'Area Clienti, in un'azienda attiva nel settore delle interazioni con la clientela. Le principali responsabilità includono la gestione e coordinazione delle attività quotidiane dell'Area Clienti, il supporto agli operatori, la definizione di procedure per ottimizzare l'efficienza del team, la supervisione delle performance e l'implementazione di eventuali miglioramenti necessari.

Attività Previste:

  • Gestire l'interazione con i clienti
  • Risolvere le problematiche dei clienti
  • Coordinare le attività tra diversi reparti aziendali
  • Assicurare un servizio clienti di alta qualità
  • Monitorare e analizzare i feedback dei clienti

Requisti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione
  • Orientamento al cliente e alle soluzioni
  • Capacità di gestione delle relazioni
  • Risoluzione efficace dei problemi
  • Capacità di lavoro in team

Offerta

  • Proposta contrattuale full time a tempo determinato
  • Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
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