Travel Customer Service Team Lead

Concentrix CVG Italy S.R.L. cerca un Team Leader Travel per Lecce. Riporterai direttamente all'Operations Manager, supervisionando circa 20 agenti di customer service, garantendo conformità alle policy e obiettivi di qualità.La figura mantiene coaching regolari, gestisce escalation e migliora le performance, conducendo riunioni e monitorando KPI. Si...

Job Title: Customer Service Team Leader (travel) Job Description: The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Sei pront] a entrare in un ruolo da Gamechanger dove puoi fare...

Job Title: Customer Service Team Leader (travel) Job Description The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Sei pront] a entrare in un ruolo daGamechanger dove puoi fare...

Concentrix Lecce cerca un Team Leader Travel per guidare un team di circa 20 agenti di customer service. Ruolo chiave di coaching, gestione KPI e SAL, e promozione dei valori aziendali. Orari 08:00–22:00 e 09:00–20:00 nei weekend; turno settimanale dal lunedì alla domenica. Contratto a tempo indeterminato, formazione continua grazie a Concentrix...

Concentrix Lecce cerca un Team Leader Travel per guidare un team di circa 20 agenti di customer service. Ruolo chiave di coaching, gestione KPI e SAL, e promozione dei valori aziendali. Orari 08:00–22:00 e 09:00–20:00 nei weekend; turno settimanale dal lunedì alla domenica.Contratto a tempo indeterminato, formazione continua grazie a Concentrix...

Job Title: Customer Service Team Leader (travel) Job Description The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Sei pront) a entrare in un ruolo daGamechanger dove puoi fare...

Job Title: Customer Service Team Leader (travel)Job Description: The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Sei pront] a entrare in un ruolo da Gamechanger dove puoi fare...

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