Operatore di centrale operativa a Milano

1 mese fa


Lombardia, Italia Italiassistenza spa A tempo pieno

Italiassistenza Spa è l’Home Care Company del Gruppo Zambon che supporta i pazienti con malattie croniche o rare nel loro percorso di cura e aderenza terapeutica.
In particolare, siamo leader nella progettazione, nella gestione e nel monitoraggio dei Patient Support Programs (PSP), servizi attivati e finanziati dalle aziende farmaceutiche che si integrano con quelli erogati dal SSN, migliorando la qualità dei processi assistenziali senza pesare sul servizio pubblico.
Dalle nostre sedi di Milano, Reggio Emilia e Lugano coordiniamo una rete capillare di medici, infermieri e centri di assistenza domiciliare per aiutare i pazienti a seguire le terapie, dando loro tutto il sostegno di cui hanno bisogno.
Grazie ai nostri programmi personalizzati, aumentiamo i livelli di aderenza terapeutica fino al 90%.
Da oltre 30 anni Italiassistenza opera anche nel campo dell’assistenza domiciliare privata con il marchio Privatassistenza, attraverso 200 centri, attivi tutti i giorni, 24 ore su 24.
Migliorare la qualità di vita dei nostri pazienti e delle loro famiglie è la nostra mission quotidiana. La qualità dei nostri servizi e la professionalità dei nostri operatori sono i princìpi a cui ci ispiriamo.
Stiamo ricercando operatori per il potenziamento delle nostre Centrali Operative. Sei energico e appassionato? Candidati e avrai l'opportunità di supportarci nell’erogazione dei Patient Support Program (PSP) attraverso l'organizzazione di un sistema strutturato di servizi domiciliari e telefonici per rispondere alle esigenze del Paziente durante il suo percorso terapeutico.
Operatore di centrale operativa a Milano:
Ruolo e responsabilità:

  • Erogare tutte le prestazioni previste dai Programmi di Supporto al Paziente PSP (ad esempio on-boarding medico e paziente, accessi domiciliari, training virtuali ecc.) curandone gli aspetti logistici e organizzativi, e interagendo con tutti gli attori coinvolti nel processo (pazienti, medici, operatori sanitari, farmacie, provider logistici).
  • Fornire assistenza tecnica professionale al paziente e la sua famiglia, con l’obiettivo di migliorare l’aderenza alla terapia e la qualità della vita.
  • Raccogliere le eventuali segnalazioni di farmacovigilanza e/o reclami di prodotto.
  • Gestire Call Inbound per gestione problematiche varie e supporto tecnico, informazioni sui servizi, FAQ, rischedulazione servizi.
  • Eseguire Call Outbound: reminder terapia, monitoraggio periodico, questionari, questionari personalizzati.
Competenze:
  • Capacità di comunicare efficacemente al telefono.
  • Esperienza pregressa di gestione clienti, preferibilmente nell’ambito di centrali operative nel settore sanitario.
  • Attitudine al problem solving.
  • Entusiasmo, flessibilità, ottimale gestione dello stress.
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office.
Requisiti:
  • Esperienza pregressa maturata in Assistenziale / Contact Center (preferibilmente settore sanitario).
  • Buona capacità di utilizzo di strumenti informatici e CRM.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Orario: Turni
Sede lavoro: Bresso#J-18808-Ljbffr

  • Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Operatore di centrale operativa a Milano Azienda: Italiassistenza Spa Tipo Lavoro: Full Time Sede lavoro: Bresso, Lombardy Numero di candidati: 000+ Candidatura Veloce Descrizione Lavoro - Operatore di centrale operativa a Milano Ruolo e responsabilità: Erogare tutte le prestazioni previste dai Programmi di Supporto al Paziente PSP (ad esempio...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Italiassistenza spa A tempo pieno

    Italiassistenza Spa è l’Home Care Company del Gruppo Zambon che supporta i pazienti con malattie croniche o rare nel loro percorso di cura e aderenza terapeutica. In particolare, siamo leader nella progettazione, nella gestione e nel monitoraggio dei Patient Support Programs (PSP), servizi attivati e finanziati dalle aziende farmaceutiche che si integrano...


  • Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Il nostro nuovo collega ricoprirà il ruolo di GPG - OPERATORE DI CENTRALE OPERATIVA Si occuperà di: Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante Software gestionali (MVS-lite, Ate Argo, etc.) applicando le procedure aziendali e definite dalle norme prefettizie; Identificare le priorità di intervento della Guardia Particolare Giurata...


  • Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia Overland Investigazioni Srl A tempo pieno

    **Overland Investigazioni** è una società che dal 1992 si occupa di investigazioni in ambito assicurativo, commerciale, aziendale, privato, informatico. Oggi è una delle realtà leader nell’ambito delle indagini ed accertamenti nel settore assicurativo. Per supportare la costante crescita del business, stiamo cercando di incrementare l’organico del...

  • Contabile Generale

    3 settimane fa


    Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Responsabilità: Gestire la contabilità generale; Contabilità clienti / fornitori; Riconciliazioni bancarie; Liquidazione IVA; Reportistica; Elaborare report finanziari; Rapporti con consulenti esterni. Requisiti: Laurea in Economia o discipline affini; Esperienza di almeno 5 anni in ruoli simili; Ottima conoscenza della normativa fiscale e...

  • Addetto/A Vendita

    3 settimane fa


    Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Addetto/a Vendita - Stazione Centrale Milano Milano Descrizione del lavoro Etjca spa, Filiale di Roma Galati, ricerca per società cliente leader del settore retail che vanta tantissimi prodotti di dolce e salato suddivisi per categorie: dal cioccolato ai marshmallow ecc, che opera da anni nel settore della vendita di prodotti alimentari confezionati. ...


  • Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Lis S.p.A. si contraddistingue nel panorama italiano per l'eccellente qualità dei servizi e prodotti offerti, per l'elevato standard della tecnologia usata e per la completezza dell'offerta proposta. Al fine di ampliare il proprio organico, Lis S.p.A. è alla ricerca di un: Addetto di Centrale Operativa Guardia Particolare Giurata fortemente motivato e...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Importante Azienda Italia spa divisione HOpportunities ricerca per importante azienda cliente una figura di Operatore customer care in stage appartenente alle categorie protette art. 1 L.68/99 Tipologia di contratto: inserimento in stage con orario di lavoro dalle 08: 00 alle 16: 00 + ticket da 6,50 euro Sede di lavoro: Milano Responsabilità La...


  • Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Manpower, per azienda del settore disinfestazione, ricerca su Parma: Coordinatore operativo servizi Pest Control La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Pianificare i lavori dei tecnici in maniera efficiente; Organizzare le attività di formazione e affiancamento dei nuovi tecnici; Gestire le richieste dei clienti interfacciandosi con i...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Berberè srl A tempo pieno

    Berberè nasce nel 2010 con l’obiettivo di servire pizze buonissime in posti bellissimi e con utilizzo di solo lievito madre, preparata con ingredienti selezionati, stagionali e biologici, senza fronzoli, in un ambiente contemporaneo e informale. Ad oggi gestiamo direttamente 20 pizzerie, 18 tra Milano, Torino, Bologna, Firenze, Verona, Modena e Rimini e 2...


  • Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Categoria: Healthcare / Pharmaceutical Luogo di lavoro: Milano Gruppo di Parafarmacie leader in Italia, cerca un Farmacista da assumere con contratto a tempo indeterminato. Consulenza al cliente verso il prodotto più adatto alle sue esigenze. Vendita del parafarmaco e altri prodotti del punto vendita. Amministrazione e gestione cassa. Requisiti:...


  • Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Solo per membri registrati Milano Descrizione del lavoro Adecco Italia Spa ricerca per società del Gruppo A2A specializzata in servizi di distribuzione di energia elettrica e gas, un/una TECHNICAL OPERATOR - MANUTENZIONE ELETTRO-STRUMENTALE RETI. La risorsa avrà il compito di occuparsi della manutenzione, gestione e sviluppo delle architetture...

  • Recruting Day

    3 settimane fa


    Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Posizione: Addetti alle Vendite Per il nostro NUOVO STORE di MILANO CENTRALE ricerchiamo addetti alle vendite da assumere a tempo determinato! Fatti conoscere partecipando al nostro Recruiting Day! Il candidato scelto, affiancato da personale qualificato, verrà formato a 360° su tutte le attività inerenti alla conduzione di un negozio. Ricerchiamo una...


  • Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Empresas : CADENA HOTELERA La nostra catena è alla ricerca di un nuovo Regional Operating Director, con sede a Milano, che ricoprirà il ruolo di Direttore dell'hotel di nuova apertura previsto a Milano. La persona dovrà risiedere nella città di Milano, dove lavorerà come manager di un hotel di prossima apertura. Inoltre, sarà responsabile dell'area...

  • Erp Project Manager

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Hays Solutions, società del gruppo multinazionale Hays, quotata al London Stock Exchange, offre servizi di consulenza mirati all’individuazione, alla comprensione e al raggiungimento degli obiettivi concreti di un progetto di business in ambito IT, Engineering o Digital. Stiamo ricercando un/una ERP Project Manager - Business Central da inserire...


  • Lombardia, Italia Randstad Filiale di Milano Retail A tempo pieno

    Mansione La divisione Retail, Fashion & Luxury di Randstad, specializzata nella ricerca e selezione di figure ricerca per Premium Brand una figura di STORE MANAGER per boutique abbigliamento donna / uomo / bambino in centro a Milano. Responsabilità Essere un punto di riferimento per il team nell'accoglienza del cliente e nella vendita assistita e...


  • Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno 29.000 €

    Azienda Tipo di contratto : Full-time Luogo : Lombardia, Milano Data pubblicazione offerta : 1 Ottobre 2024 Tipo di posizione : PiùMe MULTISTORE MANAGER MILANO General s.r.l. proprietaria del marchio IperSoap - Piu’Me, una delle principali aziende nel settore cura casa e persona, ricerca Multi Store Manager per circa 18 / 20 punti vendita dislocati...


  • Lombardia, Italia Ipersoap A tempo pieno 29.000 €

    Azienda Tipo di contratto: Full-time Luogo: Lombardia, Milano Data pubblicazione offerta: 1 Ottobre 2024 Tipo di posizione: PiùMe MULTISTORE MANAGER MILANO General s.r.l. proprietaria del marchio IperSoap - Piu’Me, una delle principali aziende nel settore cura casa e persona, ricerca Multi Store Manager per circa 18/20 punti vendita dislocati nella...

  • Erp Project Manager

    3 settimane fa


    Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    La tua nuova azienda Hays Solutions, società del gruppo multinazionale Hays, quotata al London Stock Exchange, offre servizi di consulenza mirati all’individuazione, alla comprensione e al raggiungimento degli obiettivi concreti di un progetto di business in ambito IT, Engineering o Digital. Stiamo ricercando un / una ERP Project Manager - Business...

  • Buyer - Milano

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    La risorsa verrà inserita nella funzione Acquisti Centrali e, a diretto riporto del Responsabile Acquisti Centrali, si occuperà di: negoziazione dei contratti quadro di Gruppo per tutti i fabbisogni tecnico gestionali riferibili alle linee operative, di interesse nazionale o sovra regionale e per tutti i fabbisogni di acquisti indiretti; raccolta di...