Operatore/trice servizio clienti

1 giorno fa

Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia AM International Tempo pieno

Un call center specializzato nel supporto B2C amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a gestione clienti. Cerchiamo una persona solare e precisa, pronta a entrare nel nostro team a partire da dicembre per affiancarci nel gestire le richieste quotidiane dei nostri utenti.

Requisiti

ottime doti comunicative e attitudine al contatto telefonico

capacità di organizzare il lavoro con ordine

dimestichezza nell'uso del computer e dei comuni programmi di posta elettronica

forte orientamento alla soddisfazione delle persone

apertura anche a prime esperienze lavorative nel settore

Mansioni
Ti occuperai principalmente di rispondere alle richieste dei clienti via telefono e email, gestendo le problematiche con pazienza e professionalità. Sarai responsabile dell'inserimento dei dati nel sistema gestionale aziendale e dell'aggiornamento costante del database. Collaborerai inoltre con il resto del team per garantire che ogni pratica venga evasa nei tempi stabiliti, mantenendo alta la qualità del servizio offerto.

Offerta e benefit

inserimento con contratto a tempo determinato, full-time

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €

Formazione continua per apprendere al meglio le procedure interne

Buoni pasto giornalieri

ambiente di lavoro sereno e orientato alla collaborazione

Orario full-time su 5 giorni settimanali.
Sede di lavoro: Bergamo