CREDIT COLLECTOR

1 mese fa

Cambiago MI, Italia Lyreco A tempo pieno 8 €

CREDIT COLLECTOR - Tempo determinato 1 anno

CHI CERCHIAMO

Una persona dinamica e determinata, con forte abilità di comunicazione, un approccio orientato ai risultati e un' attitudine al problem solving che, all’interno del team di collection, si occuperà del recupero del credito mantenendo una relazione di partnership e fiducia con il cliente.

IL TEAM E LA MISSION

Riportando al Collection Manager, il Credit Collector è responsabile della riduzione dello scaduto del portafoglio affidato, attraverso attività prevalente di contact/phone collection.

IL RUOLO E LE SUE RESPONSABILITA’

  • Recupero crediti telefonico;
  • Gestione professionale della telefonata con il Cliente;
  • Monitoraggio incassi;
  • Conoscenza di strumenti per la gestione del recupero crediti (ageing, estratto conto, anagrafica...);
  • Gestione puntuale e proattiva del portafoglio affidato;
  • Comprensione dell’organizzazione e dei processi interni del Cliente;
  • Gestione delle dispute, anche in collaborazione con altri reparti;
  • Comunicazione efficace con le Vendite;
  • Aggiornamento del database SAP riguardo i contatti e le note rilevanti e anagrafiche;
  • Garanzia della conformità alle procedure di Gruppo;
  • Riduzione del DSO;
  • Promozione metodi di pagamento automatici.

REQUISITI E COMPETENZE RICHIESTI

  • Diploma superiore;
  • Esperienza precedente di Collector e/o servizio clienti;
  • Buone capacità di negoziazione e comunicazione;
  • Doti di riservatezza, attenzione al dettaglio, rispetto delle scadenze;
  • Capacità di lavorare in team;
  • Buona conoscenza del flusso commerciale/finanziario, dall’ordine all’incasso;
  • La conoscenza della lingua Inglese è un plus;
  • Conoscenza di SAP e pacchetto Office (in particolare Excel).

TI OFFRIAMO

  • Contratto a tempo determinato di 12 mesi CCNL Commercio;
  • Lavoro full time, dal lunedì al venerdì, con possibilità di fare fino a 2 giorni di smart working a settimana;
  • Sede di lavoro a Cambiago;
  • Ticket Restaurant da 8 € (erogati sia in presenza che in smart working);
  • Percorso di formazione dedicato.

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone con disabilità, di qualsiasi identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia, credo religioso e ad ogni altra diversità che crediamo essere una ricchezza.

I dati saranno trattati nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy disponibile al seguente link .

#J-18808-Ljbffr

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    Cambiago, Italia Lyreco Switzerland AG A tempo pieno

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    6 mesi fa

    Cambiago, Italia Lyreco A tempo pieno

    At Lyreco we all share a common goal to strive for passion, excellence, respect and agility. We are proud to be the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world We are committed to the development of our employees and we aim to achieve that by creating a culture that inspires and empowers. Are you seeking...

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    Paderno Dugnano (MI), Italia Fiore srl A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore networking e cablaggio da oltre 40 anni sita in Paderno Dugnano si ricerca: Credit Collector Responsabilità: Gestione scadenzari clienti e recupero crediti. Controllo banche e registrazione incassi sul gestionale. Analisi di affidabilità dei clienti con gestione relativo fido commerciale in coordinamento con il...

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    La persona ricercata sarà assunta dalla società Linde Material Handling SpA parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Services EMEA-ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, BAOLI e Linde Material Handling. Questi brand sono parte del Kion Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell’intralogistica. ...

  • Specialista Crediti Cambiago

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    Cambiago, Lombardia, Italia Lyreco A tempo pieno 8 €

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