Addetto/a Gestione Clienti e Consulenza Utenze Attive
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Un'azienda attiva nel settore della gestione delle utenze è alla ricerca di un/a Addetto/a alla gestione clienti e consulenza responsabile di attività operative e organizzative inerenti al servizio offerto.
Attività Previste:
Gestione ordinaria e straordinaria dei clienti
Gestione delle richieste e reclami
Consulenza e supporto alle utenze attive
Monitoraggio delle attività di assistenza clienti
Reporting delle attività svolte
Requisiti:
Ottime capacità comunicative
Orientamento al cliente e problem-solving
Organizzazione e precisione
Conoscenza dei servizi offerti
Capacità di lavorare in team
Offerta
Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
Coordinamento interno nelle attività operative
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni