Addetto/a Gestione Clienti e Consulenza Utenze Attive

2 settimane fa

Fermo FM, Provincia di Fermo; Marche, Italia Altro Tempo pieno

Un'azienda attiva nel settore della gestione delle utenze è alla ricerca di un/a Addetto/a alla gestione clienti e consulenza responsabile di attività operative e organizzative inerenti al servizio offerto.

Attività Previste:

Gestione ordinaria e straordinaria dei clienti

Gestione delle richieste e reclami

Consulenza e supporto alle utenze attive

Monitoraggio delle attività di assistenza clienti

Reporting delle attività svolte

Requisiti:

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente e problem-solving

Organizzazione e precisione

Conoscenza dei servizi offerti

Capacità di lavorare in team

Offerta

Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno

Coordinamento interno nelle attività operative

Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni