Addetto/a Gestione Clienti e Consulenza Utenze Attive

16 ore fa

Fermo, Marche, Italia LAMO Tempo pieno

Un'azienda attiva nel settore della gestione delle utenze è alla ricerca di un/a Addetto/a alla gestione clienti e consulenza responsabile di attività operative e organizzative inerenti al servizio offerto.

Attività Previste:

  • Gestione ordinaria e straordinaria dei clienti
  • Gestione delle richieste e reclami
  • Consulenza e supporto alle utenze attive
  • Monitoraggio delle attività di assistenza clienti
  • Reporting delle attività svolte

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative
  • Orientamento al cliente e problem-solving
  • Organizzazione e precisione
  • Conoscenza dei servizi offerti
  • Capacità di lavorare in team

Offerta

  • Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
  • Coordinamento interno nelle attività operative
  • Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni