Help Desk Telecomunicazioni Di Ii Livello

1 settimana fa

Tribiano MI, Italia Life in A tempo pieno

Descrizione aziendaLife in Spa - Filiale di Lodi- seleziona per azienda cliente del settore Telecomunicazioni un/a HELP DESK DI II LIVELLOPosizioneAttività Principali- Ricezione e gestione delle segnalazioni provenienti dal presidio centrale tramite e-mail.- Smistamento e assegnazione delle richieste al territorio di competenza.- Gestione delle comunicazioni tra il presidio e il personale sul campo, assicurando un corretto flusso informativo in entrambe le direzioni.- Non si tratta di un'attività di call center: non è previsto contatto diretto con i clienti.- Il ruolo prevede un'attività di assistenza tecnica leggera, focalizzata principalmente sul dispacciamento e sul monitoraggio dell'iter dei guasti, verificando che le informazioni operative siano correttamente condivise tra le parti coinvolte.RequisitiCompetenze tecniche:- Diploma, preferibilmente in informatica o TLC- Esperienza pregressa nell'assistenza clienti maturata presso realtà delle Telecomunicazioni.- Buona predisposizione all'apprendimento.- Conoscenza di Outlook per la gestione e l'inoltro delle e-mail.- Compilazione e l'aggiornamento di report su SharePoint (è richiesta particolare attenzione e precisione nella tracciatura delle attività).Inquadramento: 2° livello Ccnl Telecomunicazioni + ticketSede: PantigliateOrario di Lavoro- Turni di 8 ore, con disponibilità richiesta dal lunedì al sabato, nella fascia oraria compresa tra le 7:00 e le 23:00.- I turni vengono pianificati mensilmente.- Turnazioni del sabato: circa 2 sabato al mese, in base alle esigenze operativeSi offre contratto iniziale di somministrazione di 6 mesi con proroghe.Altre informazioniInserire nel CV il consenso al trattamento dei dati personali ai sensi della legge all'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all'art. 13 GDPR 679/16. La ricerca è rivolta ad ambosessi (L. 903/77 e 125/91), e a tutte le nazionalità ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. Prima di inviare cv visionare informativa privacy sul sito.Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di personale in ogni settore, al fine di garantire una consulenza personalizzata nel campo delle risorse umane.Life In SpA (Aut Min Def 13/I/0003201/MA004.A003 del 16/03/2011).

  • HELP DESK TELECOMUNICAZIONI DI II LIVELLO

    17 minuti fa

    Pantigliate (MI), Italia Life in A tempo pieno

    Descrizione azienda Life in Spa - Filiale di Lodi- seleziona per azienda cliente del settore Telecomunicazioni un/a HELP DESK DI II LIVELLO Posizione Attività Principali Ricezione e gestione delle segnalazioni provenienti dal presidio centrale tramite e-mail. Smistamento e assegnazione delle richieste al territorio di competenza. Gestione delle...

  • Help desk II Livello O365

    1 settimana fa

    San Donato Milanese (MI), Italia VMWay A tempo pieno

    Help desk II Livello O365 VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Per inserimento nel nostro ricerchiamo un Tecnico di Assistenza IT di II Livello per attività di installazione,...

  • Help desk ii livello | settore design

    4 settimane fa

    Mesero (MI), Italia IT.COR Srl A tempo pieno

    IT. r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un/una Help Desk IT di II livello con almeno 3 anni di esperienza da inserire presso un prestigioso cliente internazionale del settore design e arredamento d'interni . La risorsa fornirà supporto tecnico agli utenti aziendali, operando in un contesto strutturato e internazionale , con interazione...

  • Help desk ii livello | settore design

    4 settimane fa

    Mesero (MI), Italia IT.COR Srl A tempo pieno

    IT. COR S.r.l., società di consulenza IT, è alla ricerca di un/una Help Desk IT di II livello con almeno 3 anni di esperienza da inserire presso un prestigioso cliente internazionale del settore design e arredamento d'interni. La risorsa fornirà supporto tecnico agli utenti aziendali, operando in un contesto strutturato e internazionale, con interazione...

  • Help desk sistemi pagamento

    1 settimana fa

    Cernusco sul Naviglio (MI), Italia Altro A tempo pieno

    Staff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica. Help Desk – Assistenza Clienti Business (2° livello) Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk di...

  • Help Desk IT di 1° livello — Formazione

    17 minuti fa

    Cusago (MI), Italia Tempi Moderni spa Filiale di Milano A tempo pieno

    Un'azienda informatica cerca un help desk di primo livello a Cusago. La figura prescelta dovrà avere solide competenze nel uso e nella manutenzione di PC/mac e software Windows. È richiesta capacità di comunicazione con i clienti e disponibilità a lavorare in team. Lavoro full time con possibilità di smartworking. Contratto iniziale a tempo determinato...

  • Help Desk IT di 1° livello — Formazione

    17 minuti fa

    Cusago (MI), Italia Tempi Moderni spa Filiale di Milano A tempo pieno

    Un'azienda informatica cerca un help desk di primo livello a Cusago. La figura prescelta dovrà avere solide competenze nel uso e nella manutenzione di PC/mac e software Windows. È richiesta capacità di comunicazione con i clienti e disponibilità a lavorare in team. Lavoro full time con possibilità di smartworking. Contratto iniziale a tempo determinato...

  • Help desk sistemi pagamento

    19 minuti fa

    Cernusco sul Naviglio (MI), Italia STAFF Spa A tempo pieno

    Descrizione dell'offerta Staff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica. Help Desk – Assistenza Clienti Business (2° livello) Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel...

  • Help Desk IT di I livello: Crescita in ICT, Milano

    5 minuti fa

    Turbigo (MI), Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante agenzia per il lavoro cerca un Help Desk di 1° livello per la sua divisione ICT a Milano. Il candidato ideale avrà un titolo in ambito informatico e esperienza nel settore, con ottime conoscenze di Microsoft Windows e capacità relazionali. Offriamo assunzione diretta, RAL competitiva e opportunità di formazione continua. È un'ottima...

  • Help desk 2° livello

    3 settimane fa

    Cinisello Balsamo (MI), Italia Adecco A tempo pieno

    Per società multinazionale, leader globale nell'innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale. Ricerchiamo un/una: HELP DESK 2° LIVELLO Attività principali: Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini dei materiali di ricambio; Utilizzo di Excel e...