Helpdesk IT

4 settimane fa


Firenze, Italia Adecco A tempo pieno

La divisione specializzata Digital & Technologies di Adecco sta ricercando un/una:

HELPDESK

Per conto di una nostra azienda cliente a Firenze , un’azienda innovativa specializzata nello sviluppo e nell’implementazione di soluzioni digitali per il settore sanitario , stiamo ricercando un Helpdesk , che sarà responsabile dell'assistenza e del supporto agli utenti delle nostre piattaforme digitali.

L'obiettivo dell'azienda è semplificare i flussi di lavoro, migliorare la gestione delle informazioni cliniche e ottimizzare la qualità dell’assistenza. Il/la candidato/a entrerà a far parte del Team di Assistenza Tecnica , fornendo supporto diretto agli utenti (MMG e Pediatri) per garantire il corretto funzionamento dei nostri applicativi. Sarà coinvolto/a nell’installazione, nella manutenzione e nella risoluzione di problematiche tecniche, con l’obiettivo di garantire un’esperienza d’uso fluida e affidabile.

Supporto tecnico agli utenti tramite inbound telefonico e altri canali di assistenza
Assistenza nella configurazione e nell’uso corretto degli applicativi software
Consulenza agli utenti per l’ottimizzazione delle impostazioni e dei flussi operativi
Gestione e risoluzione di problematiche comuni su sistemi operativi per PC
Supporto nella gestione di funzionalità di Microsoft Office, browser e client di posta (Internet Explorer, Outlook, ecc.)
Installazione e configurazione dei principali software antivirus
Interventi di base su reti e protocolli ( FTP, DNS, SMTP, POP3)

Preferibile esperienza pregressa nel ruolo di tecnico di assistenza software o help desk
Buona autonomia operativa e capacità di problem solving
Conoscenze di base di reti, protocolli di comunicazione e sicurezza informatica
Competenza nell’analisi e risoluzione di problematiche tecniche complesse
Attitudine a comunicare in modo chiaro anche con un pubblico medico non tecnico

Comunicazione efficace con professionisti sanitari
Gestione del tempo e capacità di lavorare sotto pressione
Orientamento alla formazione continua e aggiornamento costante

Possibilità di crescita professionale e formazione continua su strumenti digitali per la sanità
Un ambiente collaborativo e multidisciplinare, con progetti ad alto impatto sul settore medico
Opportunità di contribuire concretamente al miglioramento dei processi clinici


Sede di lavoro : Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i dati personali saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione del personale, nel pieno rispetto della normativa vigente.


  • Helpdesk it

    3 settimane fa


    Firenze, Italia Adecco A tempo pieno

    La divisione specializzata Digital & Technologies di Adecco sta ricercando un/una: HELPDESK Per conto di una nostra azienda cliente a Firenze, un'azienda innovativa specializzata nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni digitali per il settore sanitario, stiamo ricercando un Helpdesk, che sarà responsabile dell'assistenza e del supporto agli...

  • Helpdesk It

    1 settimana fa


    Firenze, Italia During Spa - Filiale Di Monza A tempo pieno

    During Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Monza, cerca un/unaHELP DESK ITper azienda del settore IT sita a FIRENZE.La risorsa si occuperà di:Gestione e risoluzione ticketSupporto ai dipendenti per problematiche relative a pc e cellulariInstallazione softwareInstallazione utenzeConfigurazione stampantiRicerca guasti su dispositivi e contatto con i...

  • IT Specialist

    8 ore fa


    Firenze, Italia Powersoft A tempo pieno

    Powersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...

  • IT Specialist

    2 settimane fa


    Firenze, Italia Powersoft A tempo pieno

    Powersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...

  • IT Specialist

    3 settimane fa


    Firenze, Italia Powersoft A tempo pieno

    Powersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...

  • It Specialist

    5 giorni fa


    Firenze, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Powersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti.Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell'ambito dell'audio professionale, quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...

  • It Specialist

    2 settimane fa


    Firenze, Italia Altro A tempo pieno

    Powersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell'ambito dell'audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...

  • IT SPECIALIST

    2 settimane fa


    firenze, Italia Powersoft A tempo pieno

    Powersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...

  • IT SPECIALIST

    4 settimane fa


    Firenze, Italia Powersoft A tempo pieno

    Powersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti. Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale, come grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...

  • It specialist

    3 settimane fa


    Firenze, Italia Powersoft A tempo pieno

    Powersoft Sp A è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell'ambito dell'audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...