Helpdesk it
3 settimane fa
La divisione specializzata Digital & Technologies di Adecco sta ricercando un/una: HELPDESK Per conto di una nostra azienda cliente a Firenze, un'azienda innovativa specializzata nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni digitali per il settore sanitario, stiamo ricercando un Helpdesk, che sarà responsabile dell'assistenza e del supporto agli utenti delle nostre piattaforme digitali. Descrizione del ruolo L'obiettivo dell'azienda è semplificare i flussi di lavoro, migliorare la gestione delle informazioni cliniche e ottimizzare la qualità dell'assistenza. Il/la candidato/a entrerà a far parte del Team di Assistenza Tecnica, fornendo supporto diretto agli utenti (MMG e Pediatri) per garantire il corretto funzionamento dei nostri applicativi. Sarà coinvolto/a nell'installazione, nella manutenzione e nella risoluzione di problematiche tecniche, con l'obiettivo di garantire un'esperienza d'uso fluida e affidabile. Attività principali Supporto tecnico agli utenti tramite inbound telefonico e altri canali di assistenza Installazione di fix, patch, minor release e analisi dei log applicativi per diagnosi e risoluzione problemi Assistenza nella configurazione e nell'uso corretto degli applicativi software Consulenza agli utenti per l'ottimizzazione delle impostazioni e dei flussi operativi Gestione e risoluzione di problematiche comuni su sistemi operativi per PC Supporto nella gestione di funzionalità di Microsoft Office, browser e client di posta (Internet Explorer, Outlook, ecc.) Installazione e configurazione dei principali software antivirus Interventi di base su reti e protocolli ( FTP, DNS, SMTP, POP3) Requisiti Preferibile esperienza pregressa nel ruolo di tecnico di assistenza software o help desk Buona autonomia operativa e capacità di problem solving Conoscenze di base di reti, protocolli di comunicazione e sicurezza informatica Capacità relazionali e predisposizione all'ascolto del cliente Competenza nell'analisi e risoluzione di problematiche tecniche complesse Attitudine a comunicare in modo chiaro anche con un pubblico medico non tecnico Soft Skills Comunicazione efficace con professionisti sanitari Empatia e ascolto attivo Gestione del tempo e capacità di lavorare sotto pressione Orientamento alla formazione continua e aggiornamento costante Cosa offriamo Inserimento in un contesto aziendale innovativo e tecnologicamente all'avanguardia Possibilità di crescita professionale e formazione continua su strumenti digitali per la sanità Un ambiente collaborativo e multidisciplinare, con progetti ad alto impatto sul settore medico Opportunità di contribuire concretamente al miglioramento dei processi clinici Sede di lavoro: Firenze Se sei interessato inviaci il tuo CV Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i dati personali saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione del personale, nel pieno rispetto della normativa vigente. I candidati sono invitati a non inserire dati sensibili non richiesti. L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità al D. Lgs. 198/2006.
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4 settimane fa
Firenze, Italia Adecco A tempo pienoLa divisione specializzata Digital & Technologies di Adecco sta ricercando un/una: HELPDESK Per conto di una nostra azienda cliente a Firenze , un’azienda innovativa specializzata nello sviluppo e nell’implementazione di soluzioni digitali per il settore sanitario , stiamo ricercando un Helpdesk , che sarà responsabile dell'assistenza e...
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2 settimane fa
Firenze, Italia During Spa - Filiale Di Monza A tempo pienoDuring Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Monza, cerca un/unaHELP DESK ITper azienda del settore IT sita a FIRENZE.La risorsa si occuperà di:Gestione e risoluzione ticketSupporto ai dipendenti per problematiche relative a pc e cellulariInstallazione softwareInstallazione utenzeConfigurazione stampantiRicerca guasti su dispositivi e contatto con i...
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IT Specialist
10 ore fa
Firenze, Italia Powersoft A tempo pienoPowersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...
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IT Specialist
2 settimane fa
Firenze, Italia Powersoft A tempo pienoPowersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...
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3 settimane fa
Firenze, Italia Powersoft A tempo pienoPowersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...
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5 giorni fa
Firenze, Italia Jr Italy A tempo pienoPowersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti.Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell'ambito dell'audio professionale, quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...
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2 settimane fa
Firenze, Italia Altro A tempo pienoPowersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell'ambito dell'audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...
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2 settimane fa
firenze, Italia Powersoft A tempo pienoPowersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...
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4 settimane fa
Firenze, Italia Powersoft A tempo pienoPowersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti. Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale, come grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...
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3 settimane fa
Firenze, Italia Powersoft A tempo pienoPowersoft Sp A è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell'ambito dell'audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...
