Salesforce Business Analyst

6 giorni fa


Milano, Italia UNIPOL A tempo pieno

Unipol Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni, per la evoluzione dei propri programmi di sviluppo della offerta digitale di prodotti/servizi, è alla ricerca di un professionista da inserire nel contesto dell'area Omnichannel Automation & IT Architecturedella Direzione Information Technology, nel ruolo di: Salesforce Business Analyst Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI)/Bologna Il profilo ricercato entrerà a far parte del team dedicato allo sviluppo di una piattaforma CRM basata su Salesforce Financial Service Cloud e nel contesto del progetto sarà incaricato di partecipare attivamente, in qualità di esperto tecnico e funzionale, alle fasi di disegno delle nuove soluzioni orientando le funzioni di business nelle scelte ed elaborando proposte basate sulla conoscenza della piattaforma Salesforce anche attraverso lo sviluppo di prototipi e demo. In particolare, sarà incaricato delle seguenti attività: - Interagire con le aree di business per la raccolta di requisiti e redigere documentazione tecnico-funzionale; - Collaborare al design della soluzione e delle sue evoluzioni, suggerendo approcci in linea con le funzionalità out of the box della piattaforma Salesforce e le best practices di prodotto; - Proporre e definire KPI per il monitoraggio della qualità delle soluzioni adottate; - Supportare le fasi di sviluppo e test della piattaforma Salesforce gestendo con i fornitori la creazione di prototipi e soluzioni di complessità definita ed in linea con la propria esperienza, riportando le eventuali problematiche al responsabile del team; - Rivedere e validare i testbook dei fornitori per garantire la corretta copertura funzionale. REQUISITI: - Laurea Magistrale in Economia, Informatica, Ingegneria Informatica o titolo di studio equivalente; - Esperienza professionale di almeno 3 anni nel ruolo di Business Analyst in progetti di CRM basati su tecnologia Salesforce preferibilmente maturata in ambito assicurativo; - Conoscenza dei principali moduli Cloud Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud); - Comprovate capacità nel lavoro in team con fornitori e specialisti e spiccata attitudine alla interazione diretta con le funzioni di business. Rappresenta un requisito preferenziale per la selezione il possesso di una o più delle seguenti certificazioni di prodotto: - Salesforce Certified Administrator - Salesforce Certified Service Cloud Consultant - Salesforce Certified Platform App Builder - Salesforce Certified Platform Developer I - Salesforce Certified Platform Developer II - Salesforce Certified Omni Studio Developer - Salesforce Certified Sharing and Visibility Architect - Salesforce Certified Development Lifecycle and Deployment Architect - Salesforce Certified JavaScript Developer I - Salesforce Certified CPQ Specialist - Salesforce Certified Industries CPQ Developer Il candidato in possesso delle esperienze richieste sarà inserito con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ai sensi CCNL Imprese di Assicurazione. La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006. #J-18808-Ljbffr



  • milano, Italia UNIPOL A tempo pieno

    Unipol Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni, per la evoluzione dei propri programmi di sviluppo della offerta digitale di prodotti/servizi, è alla ricerca di un professionista da inserire nel contesto dell’area Omnichannel Automation & IT Architecturedella Direzione Information Technology, nel ruolo...

  • Junior Salesforce

    2 settimane fa


    milano, Italia SOL Group A tempo pieno

    Un'importante azienda multinazionale cerca un Junior Digital Business Analyst per gestire l'evoluzione dei sistemi CRM, con focus su Salesforce e Mulesoft. Il candidato ideale possiede una laurea in discipline scientifiche o un diploma di perito informatico, è esperto in implementazione CRM e ha padronanza della lingua inglese. Questa posizione richiede...

  • Salesforce Analyst

    1 settimana fa


    Milano, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    Per primario istituto di credito con sede a Milano, siamo alla ricerca di una figura di Salesforce Technical/Functional Analyst con una seniority professionale di almeno 2-3 in ambito Salesforce, preferibilmente su progetti di Integration tramite Mulesoft. E' richiesto un buon livello di inglese. Analista tecnico nell'ambito delle piattaforme applicative...


  • Milano, Italia UNIPOL A tempo pieno

    Una compagnia assicurativa leader in Italia, cerca un Salesforce Business Analyst per il team di Omnichannel Automation & IT Architecture. Il candidato dovrà raccogliere requisiti, collaborare alla progettazione di soluzioni Salesforce e proporre KPI per monitorare la qualità. Richiesta laurea magistrale in Economia o Informatica, esperienza di almeno 3...


  • Milano, Italia UNIPOL A tempo pieno

    Una compagnia assicurativa leader in Italia, cerca un Salesforce Business Analyst per il team di Omnichannel Automation & IT Architecture. Il candidato dovrà raccogliere requisiti, collaborare alla progettazione di soluzioni Salesforce e proporre KPI per monitorare la qualità. Richiesta laurea magistrale in Economia o Informatica, esperienza di almeno 3...


  • Milano, Italia Engineering Industries eXcellence A tempo pieno

    Cosa ti proponiamo: - All’interno della divisione_ _Digital Technologies nella Business Line Atlantic Technologies _siamo alla ricerca di una figura di_ Junior Salesforce _Business Analyst_._ - Quali saranno le tue attività e responsabilità?- Attività di raccolta dei requisiti di business- - Produzione della documentazione tecnico-funzionale- -...

  • Payroll Analyst, Italy

    2 settimane fa


    milano, Italia Salesforce A tempo pieno

    About SalesforceSalesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword – it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we’re looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI,...


  • Milano, Italia Salesforce A tempo pieno

    About SalesforceSalesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together.Here, ambition meets action.Tech meets trust.And innovation isn't a buzzword – it's a way of life.The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving...

  • Salesforce Developer

    4 settimane fa


    milano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Per azienda operante nella distribuzione turistica, ricerchiamo un / una :Obiettivo del ruoloCreare, gestire ed implementare soluzioni personalizzate ed integrazioni tra Salesforce e sistemi esterniResponsabilità principaliSviluppo su Salesforce : Creare soluzioni personalizzate usando Apex, Visualforce, Lightning Web Components (LWC) e Aura...

  • Sales Strategy

    1 settimana fa


    Milano, Italia Salesforce A tempo pieno

    We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career growth, charting new paths, and improving the...