Mobile Engineer, Taranto

7 giorni fa

Italia BYD Europe A tempo pieno

About the Aftersales Department The Aftersales department of BYD Europe is responsible for all fleet operation, service & maintenance, technical diagnose & analysis and product improvement related topics concerning our full electric buses and trucks. This is including, but not limited to providing technical support to our customers and service providers and continuous feedback to HQ and R&D teams internally for product improvement. The main objective of the After-sales department is to build a relationship of mutual trust and knowledge with the customers, in order to ensure their continued satisfaction, which will benefit the business and future sales. The Mobile Engineer is responsible for providing exceptional aftersales service to customers of commercial vehicles, ensuring the highest standards of vehicle maintenance, repair, and customer satisfaction. This role involves extensive travel to customer sites, troubleshooting and resolving technical issues, performing preventive maintenance, and promoting company products and services to enhance customer loyalty. Main Responsibilities Technical Support - Undertake and assist with post-sales operational issues (e.g. technical diagnosis, repairs and maintenance); - Check and collect feedback on the technical documentation (e.g. manuals, diagnostic diagrams, etc.); - Take a lead role in providing technical solutions for highly sensitive topics; - Help Authorized Workshops implement technical updates and activity campaigns; - Create FMEA / D-FMEA reports, help improve products together with R&D and QA teams. Support team management - Supervise diagnostic tools, special equipment and spare parts in current use at authorized workshops. - Collaborate with authorized workshops to provide our customers with excellent capabilities and quality of service. Relationship with the customer - Develop and maintain relationships with customers; - Schedule account and operational meetings with customers; - Management of customer requests and complaints. Your profile - Resident near Taranto (TA)- Bachelor's degree in engineering or higher. - Relevant experience in maintenance is an advantage, but fresh graduates are encouraged to apply. - Ability to work under pressure and manage multiple tasks effectively. - Self-motivated, responsible, and capable of working independently. - Strong interpersonal and communication skills. - Proficient in MS Office (Word, Excel, Outlook, and PowerPoint). - Fluent in English; proficiency in Chinese is a plus. We offer - Job in a fast-growing company and industry which represents sustainable technology; - Performance and experience based competitive remuneration; - Commuting allowance; - Team building events and employee learning opportunities. Please note that position is open for candidates eligible to work in Italy. Our Purpose is to build a zero-emission future that reconnects humanity with nature and a World of clean air. We are looking for talent that connects with this mission and want to create positive impact by joining a diverse and dynamic team #J-18808-Ljbffr

  • Mobile Engineer

    7 giorni fa

    Italia BYD Europe A tempo pieno

    A sustainable technology firm is seeking a Mobile Engineer in Italy to deliver exceptional aftersales service for electric vehicles. Responsibilities include providing technical support, managing customer relationships, and conducting maintenance. Ideal candidates should possess a Bachelor's degree in engineering and strong problem-solving skills. Fresh...

  • Site Engineer_Gestione attività Radio Mobile

    1 settimana fa

    Italia LUBEA A tempo pieno

    Ricerchiamo figure professionali da inserire con il ruolo di Field Engineer, su progetti di consulenza in ambito Radio Mobile, per attività di gestione di clienti/fornitori/subappaltatori. Lavorare in LUBEA si traduce nel lavorare in un contesto stimolante e in forte crescita. Ai nostri dipendenti offriamo la possibilità di crescere professionalmente negli...

  • Site Engineer_gestione Attività Radio Mobile

    1 settimana fa

    Italia LUBEA A tempo pieno

    Ricerchiamo figure professionali da inserire con il ruolo di Field Engineer, su progetti di consulenza in ambito Radio Mobile, per attività di gestione di clienti/fornitori/subappaltatori. Lavorare in LUBEA si traduce nel lavorare in un contesto stimolante e in forte crescita. Ai nostri dipendenti offriamo la possibilità di crescere professionalmente...

  • Senior Security Engineer

    3 settimane fa

    Italia BV TECH A tempo pieno

    BV TECH S.p.A. è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del Management Consulting e dell’ Information & Communication Technology , in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business. Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo e interamente...

  • Senior Security Engineer

    3 settimane fa

    Italia BV TECH A tempo pieno

    BV TECH S.p.A. è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del Management Consulting e dell’ Information & Communication Technology , in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business. Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo e interamente...

  • HSE Specialist

    2 settimane fa

    Italia, IT Altenia | Terna Energy Solutions A tempo pieno

    Altenia è una società che offre soluzioni avanzate e su misura per ogni fase del ciclo di vita delle infrastrutture in alta e media tensione ed è il punto di riferimento per le aziende e gli operatori che investono nel settore energetico. Dalla progettazione alla manutenzione, dalla gestione alla rigenerazione, garantiamo interventi mirati per ottimizzare...

  • Senior Security Engineer

    3 settimane fa

    Italia Meridionale BV TECH A tempo pieno

    BV TECH S.p.A. è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business. Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo e interamente italiano,...

  • Senior macOS Engineer

    4 settimane fa

    Italia ERMETIX A tempo pieno

    Who we are Based in Piacenza and Dubai , we are a dynamic and fast-growing company driven by the passion and dedication of our exceptional team. We are specialized in developing cutting- edge device management (Unified Endpoint Management) and cybersecurity solutions (Mobile Threat Defense). Our commitment to excellence has earned us recognition in the...

  • Senior Security Engineer

    3 settimane fa

    Italia Meridionale BV TECH A tempo pieno

    BV TECH S.p.A. è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business. Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo e interamente italiano,...

  • SAP PROCESS ENGINEER E IT SUPPORT

    2 settimane fa

    Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    ADHR, per azienda facente parte di un gruppo e nel settore metalmeccanico è alla ricerca di un SAP Process Engineer e IT support Nello specifico la persona si occuperà di collaborare e fornire supporto ai differenti Dipartimenti aziendali con l’obiettivo di implementare nuovi progetti e processi SAP che facilitino la digitalizzazione, fungere da...