Specialista Reclami Retail

2 settimane fa

Abano Terme PD, Provincia di Padova; Veneto, Italia Nexflow Tempo pieno

Nexflow cerca una persona da inserire nell'area reclami per un'azienda di distribuzione retail. In carico delle segnalazioni relative a ordini, consegne e prodotti, si interfaccia con logistica e punto vendita per definire resi, rimborsi o sostituzioni.
Si richiede familiarità con posta elettronica, Excel e gestionali; buone doti comunicative per gestire conversazioni difficili e informare il cliente sull'esito.