Addetto/a reclami con esperienza nel settore retail

1 giorno fa

abano terme, veneto, Italia DMB Tempo pieno 18 €/anno

Cerchiamo una persona per gestire i reclami in un’attività di distribuzione retail, seguendo i casi legati a ordini, consegne e prodotti. Prendi in carico le segnalazioni, verifica i documenti d’acquisto e confrontati con logistica e punto vendita per definire resi, rimborsi o sostituzioni. Aggiorna il gestionale fino alla chiusura della pratica e informa il cliente sull’esito.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua sulle procedure di gestione reclami
  • Orario flessibile
  • Contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno

Requisiti:

  • aperto anche a chi è alla prima esperienza
  • dimestichezza con posta elettronica, Excel e gestionali
  • capacità di gestire conversazioni difficili con chiarezza
  • possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro: Abano Terme

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