Addetto/a reclami con esperienza nel settore retail

3 giorni fa

Abano Terme PD, Provincia di Padova; Veneto, Italia DMB Tempo pieno

Cerchiamo una persona per gestire i reclami in un'attività di distribuzione retail, seguendo i casi legati a ordini, consegne e prodotti. Prendi in carico le segnalazioni, verifica i documenti d'acquisto e confrontati con logistica e punto vendita per definire resi, rimborsi o sostituzioni. Aggiorna il gestionale fino alla chiusura della pratica e informa il cliente sull'esito.
Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
Buoni pasto
Formazione continua sulle procedure di gestione reclami
Orario flessibile
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
Requisiti: aperto anche a chi è alla prima esperienza
dimestichezza con posta elettronica, Excel e gestionali
capacità di gestire conversazioni difficili con chiarezza
possibilità di inizio immediato
Sede di lavoro: Abano Terme