Addetta/o Claims Customer Service

4 settimane fa

Monza, Italia Adecco A tempo pieno

Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service. La risorsa si occuperà di: - Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS; - Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai clienti; - Presidiare il processo di “close the loop” monitorando fenomeni, definendo iniziative per continuare a migliorare l'esperienza clienti nei sinistri e i relativi indicatori di NPS; - Animare e sensibilizzare la rete liquidativa al rispetto di processi e guide line che garantiscono il migliore servizio sinistri a clienti e danneggiati; - Studiare nuove norme e regolamenti IVASS per la corretta gestione dei sinistri contribuendo all'evoluzione delle politiche liquidative. Requisiti necessari: - Laurea Magistrale in Giurisprudenza; - Esperienza, anche minima, maturata in ambito liquidazione, in particolare di almeno 2 anni presso uno studio legale, che annoveri il diritto assicurativo e l'RC Auto tra le proprie materie di competenza, o almeno 1 anno di esperienza presso la direzione sinistri di compagnia assicurativa; - Conoscenza della normativa primaria e secondaria (IVASS) del settore assicurativo con particolare attenzione alle regole dell'RC Auto. Completano il profilo la capacità di relazione negoziale, con cliente assicurato e agenzia di riferimento, e la capacità di lavorare in squadra con generosità e attenzione al servizio. Si propone contratto in somministrazione di 6 mesi, prorogabili. CCNL ANIA, 4° liv., 2^ classe, RAL 32K + ticket da €8. Luogo di lavoro: Milano (modalità ibrida). I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679). Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura. ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

  • Addetta/O Claims Customer Service

    5 ore fa

    Monza, Italia Altro A tempo pieno

    Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41 / 2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai clienti; Presidiare il processo di "close the loop" monitorando fenomeni, definendo iniziative per continuare a migliorare l'esperienza clienti nei sinistri e i relativi indicatori di NPS; Animare e sensibilizzare la rete...

  • E-Commerce Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Monza, Italia Axia A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale italiana leader nel campo dell’integrazione alimentare per lo sport e il wellness. I suoi prodotti sono sinonimo di sport ad altissimo livello.Più che un’azienda è una squadra con una forte voglia di vincere. I risultati raggiunti sono sempre stati di primissimo piano e, proprio grazie al lavoro di squadra,...

  • Addetto/A Customer Service

    23 ore fa

    Monza, Italia Azienda Privata A tempo pieno

    Per importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo.La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...

  • E-Commerce Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Monza, Italia Axia A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale italiana leader nel campo dell’integrazione alimentare per lo sport e il wellness. I suoi prodotti sono sinonimo di sport ad altissimo livello. Più che un’azienda è una squadra con una forte voglia di vincere. I risultati raggiunti sono sempre stati di primissimo piano e, proprio grazie al lavoro di squadra,...

  • ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE

    1 settimana fa

    Monza, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di Milano Cadorna, seleziona per azienda cliente altamente qualificata un profilo da inserire in qualità di: ADDETTA/ADDETTO CUSTOMER SERVICE La risorsa verrà inserita nel team customer service dell’azienda, dove si occuperà di: Gestire gli ordini in entrata; Gestire i mancanti e i resi ; Fornire supporto e assistenza alla...

  • Addetta Customer Care – Sinistri

    5 ore fa

    Monza, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di assicurazioni cerca un'Addettao Claims Customer Service a Monza, Lombardia. La figura si occuperà di gestire le richieste dei clienti in base alle normative IVASS, monitorando il miglioramento dell'esperienza clienti nei sinistri. Richiesta esperienza minima di 2 anni in liquidazione. È un'opportunità per lavorare in un ambiente dinamico,...

  • Addetto/a Customer Service Italia

    7 giorni fa

    Monza, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Hai esperienze come customer service reparto Italia e stai cercando una nuova opportunità di lavoro? AxL SpA - Business Unit di Carate Brianza - ricerca e seleziona per importante azienda del settore complementi di arredo, uno/a **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - UFFICIO ITALIA** La risorsa inserita all'interno dell'ufficio di riferimento si occuperà di: -...

  • Customer Service

    12 ore fa

    Monza, Italia Waterjet Corporation A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un addetto al Customer **SERVICE ** che - abbia **maturato almeno 5 anni di esperienza** nel ruolo e - che abbia almeno 5 **anni di esperienza nel campo.** Rappresenta un plus l’aver gia’ gestito risorse in ambito assistenza técnica e la provenienza dal settore delle macchine utensili e/o macchine a controllo numerico per il...

  • Customer Service Specialist

    6 giorni fa

    Monza, Lombardia, Italia Multivendor Service (MVS) A tempo pieno

    Azienda leader nelle integrazioni tecnologiche, specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l'ottimizzazione di infrastrutture IT, ricerca una figura diCustomer Service/Back Officeda inserire all'interno del proprio organico.DI COSA TI OCCUPERAI:Interfaccia con i referenti del Cliente e analisi delle richieste pervenuteGestione...

  • Addetto/A Customer Service

    1 giorno fa

    Monza, Italia Manpower A tempo pieno

    L'addetto/a Customer Service fornirà assistenza clienti, gestirà ordini e informazioni sui prodotti, e supporterà l'amministrazione.