Vedere di più Crollo

GUCCI - Team Manager - CDI - Saint Honoré

1 mese fa

Italia Kering SA A tempo pieno

Job Description

Job Type

Regular

Summary

Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux détails.

Job Description

Le/La Team Manager GUCCI guide et inspire son équipe afin d’offrir les meilleures performances grâce à une approche axée sur le client et ainsi assurer l’excellence attendue en termes d’expérience clients et de cérémonie de vente.

Il/elle anime/orchestre son équipe en temps réel sur le terrain, au travers de briefing et coaching dans l’atteinte des objectifs fixés en termes de ventes sur l’ensemble des catégorie produits. Il/elle développe et fait grandir son équipe.
Il/elle est l’Ambassadeur/Ambassadrice de la Maison et de ses valeurs. Il/elle est le/la référent(e) de son équipe et l’invite à développer l’excellence dans tous les domaines.

Missions du/de la Team Manager :

- Gestion et Management d’équipe :
• Il/elle est le/la garant(e) d’un environnement de travail professionnel et bienveillant ou une confiance réciproque permet d’atteindre des résultats supérieurs guidés par un mode de management exemplaire.
• En animant sur l’espace de vente, le/la team manager est en relation permanente avec son équipe, qu’il/elle accompagne et coache quand cela est nécessaire dans le but de maintenir un niveau d’expérience client optimale.
• Il/elle garantit un accompagnement de proximité et des retours d’expériences réguliers auprès de son équipe pour s’assurer de leur progression, de leur motivation et de leur adhésion à la culture d’entreprise.
• Il/elle conduit des évaluations mensuelles avec son équipe et s’assure de la mise en place de plans d’action nécessaires à l’amélioration de la performance le cas échéant.
• Il/elle participe activement au processus de recrutement et d’intégration dans le but de constituer une équipe centrée sur l’excellence
• Il/elle est le/la garant(e) du suivi et de l’accompagnement de son équipe que ce soit par l’utilisation de nos outils informatiques (Workday, ADP…) mais également au travers des règles internes
• Il/elle est le relai entre le Directeur de boutique et la direction des ressources humaines sur tous les sujets RH de son équipe afin de trouver des solutions appropriées.
• Il/elle évalue l’adhésion de son équipe à la culture et aux procédures Gucci en accompagnant les collaborateurs quand cela est nécessaire.
• Il/elle est en appui des ouvertures et fermetures de la boutique si besoin
• Il/elle anime les « Morning brief » quand cela est nécessaire en délivrant une communication stratégique, adaptée et en ligne avec les objectifs journaliers.
• Il/elle développe et accompagne son équipe sur la surface de vente afin qu’ils soient en capacités de vendre l’ensemble de nos catégories de produits.

- Relation clients :
• Il/elle inspire et oriente son équipe afin d’offrir une expérience client unique en boutique basée sur l’excellence de la maison Gucci. Il/elle s’assure que l’accueil client fasse partie intégrante des fondamentaux des vendeurs en boutique.
• Il/elle s’assure que l’ensemble de son équipe s’engage dans la fidélisation de notre clientèle sur des relations commerciales sur le long terme.
• Il/elle s’assure que tous les outils mis à disposition des équipes de vente soient utilisés afin de former, fidéliser les équipes et développer notre portefeuille clients.
• Il/elle coordonne l’exécution des activités de développement de la clientèle avec son équipe en mettant en place des actions visant à atteindre les différents objectifs commerciaux.
• Il/elle évalue la performance des vendeurs dont Il/elle a la responsabilité en travaillant avec eux sur une base journalière/hebdomadaire ou mensuelle sur l’ensemble des sujets ayant traits à notre clientèle dans l’optique d’atteindre l’excellence.
• Il/elle manage son périmètre en s’assurant de la bonne réalisation des ventes et de la procédure de vente dans la conformité des standards Gucci.
• Il/elle coordonne les flux de clients sur la boutique en s’assurant qu’un service client exceptionnel leur est adressé.
• Il/elle prend en charge les litiges client éventuels afin de pérenniser les relations avec nos clients sur le long terme.

- Produit :
• Il/elle surveille le niveau de performance des ventes par catégories de produits et met en place de manière pro-active des actions pour permettre d’atteindre les objectifs commerciaux de la boutique.
• Il/elle travaille en étroite collaboration avec le/la Directeur/Directrice de Boutique et l’équipe merchandising afin d’apporter un retour d’expérience en temps réel sur les produits vendus, l’état des stocks et les demandes spécifiques de certains clients afin de développer le chiffre d’affaire.
• En collaboration étroite avec le Directeur de Boutique et du/de la Visual Merchandiser le/la Team Manager propose des idées afin de maximiser le potentiel de vente de certains produits tout en s’assurant que les guidelines soient respectées.
• En collaboration étroite avec le/la Directeur/Directrice de Boutique et l’équipe formation Il/elle s’assure que tous les vendeurs de son périmètre développent leurs connaissances sur l’ensemble de la catégorie produit au travers des formations qui sont mises en place. Il/elle s’assure également de la bonne connaissance par son équipe des produits concurrents et des tendances sur le marché du Luxe.
• Le/La team manager utilise les outils digitaux mis à sa disposition pour développer les ventes en boutique au travers des ventes en ligne.

Compétences
• Ambassadeur de la maison et de ses valeurs
• Connaissances produits et techniques de vente
• Passionné par la mode et l’univers du luxe
• Maîtrise de l’anglais, troisième langue appréciée
• Bonne présentation, bonne élocution
• Bon relationnel, grande capacité d'écoute, sens du service et de la persuasion, réactivité
• Talent pour le management, le coaching et le développement d’équipe
• Orientation résultat
• Autonomie, bonne organisation
• Capacité d’initiative, force de proposition
• Capacité d’analyse, rigueur
• Maîtrise de l’outil informatique

Profil type
• Diplôme de l’enseignement supérieur
• Expérience managériale 5 ans minimum
• Expérience retail/luxe

GUCCI s'engage à créer une main-d’oeuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

Job Type

Regular

Start Date

2024-05-14

Schedule

Full time

Organization

Gucci France SAS About Us

Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world’s leading luxury brands. Following the House’s centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovation at the core of its values.

Gucci is part of the global luxury group Kering, which manages the development of a series of renowned Houses in fashion, leather goods, jewelry, and eyewear.

Gucci is committed to building a diverse workforce. We believe diversity in all its forms – gender, age, disability, race, ethnicity, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation – enriches the workplace. As an Equal Opportunity Employer we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.

#J-18808-Ljbffr

Abbiamo altre offerte di lavoro attuali relative a questo settore che potete trovare qui sotto

  • GUCCI Client Advisor

    5 giorni fa

    Italia Kering SA A tempo pieno

    GUCCI Client Advisor - Astir Marina (seasonal) page is loaded GUCCI Client Advisor - Astir Marina (seasonal) Apply locations Astir Marina, Apollonos Street 77 Vouliagmeni 16671 time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R133820 Summary Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world's leading luxury brands. Following...

  • Saint Laurent Client Advisor

    5 giorni fa

    Italia Kering A tempo pieno

    We are in search of a creative SAINT LAURENT Client Advisor to join our amazing team at Kering in Italia.Growing your career as a Full Time SAINT LAURENT Client Advisor is an incredible opportunity to develop productive skills.If you are strong in analysis, emotional intelligence and have the right initiative for the job, then apply for the position of SAINT...

  • Saint Laurent Senior Client Advisor

    5 giorni fa

    Italia Kering A tempo pieno

    ABOUT SAINT LAURENTFounded in 1961, Yves Saint Laurent was the first couture house to introduce the concept of luxury prêt-à-porter in a 1966 collection called 'Rive Gauche', synonymous with youth and freedom. This shift represented a first critical step in the modernization of fashion and revolutionized the socio-cultural landscape.In 1999, the luxury...

  • Eu R&D Projects Team Coordinator

    5 giorni fa

    Italia Rina Piraeus Team A tempo pieno

    Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Select how often (in days) to receive an alert: RINA is currently recruiting for a EU R&D Projects Team coordinator to join its office in Genoa or Milan, Italywithin theGreen Energy SolutionsDivision. Mission This role focuses on leading the R&D proposal team...

  • Store Manager

    3 settimane fa

    Italia Sephora Italy A tempo pieno

    PositionStore Manager - LentateProfileProfiloSenior Store Manager empatic* e flessibile, 3 / 4 anni di esperienza nel ruolo e forte orientamento al business e alla Customer Satisfaction.Guidi e sviluppi un team attraverso l'ascolto e la relazione positiva, che ti permettono di risolvere anche le situazioni più sfidanti.Anticipi, progetti e dai seguito a un...

  • Store Manager

    2 mesi fa

    Italia Sephora Italy A tempo pieno

    PositionStore Manager - LentateProfileProfiloSenior Store Manager empatic* e flessibile, 3 / 4 anni di esperienza nel ruolo e forte orientamento al business e alla Customer Satisfaction.Guidi e sviluppi un team attraverso l'ascolto e la relazione positiva, che ti permettono di risolvere anche le situazioni più sfidanti.Anticipi, progetti e dai seguito a un...

  • Export Area Manager

    7 giorni fa

    Italia, IT Mapei A tempo pieno

    Export Area Manager - Linea CADDPer la Linea CADD (Additivi per il Cemento), ricerchiamo un/una Export Area Manager – Linea CADD La risorsa dovrà supportare attivamente il team locale nell'elaborazione degli obiettivi di vendita e fornire assistenza tecnico/commerciale ai clienti in

  • Customer Manager

    5 giorni fa

    Italia Gruppo Lactalis Italia A tempo pieno

    col-wideJob Description:Gruppo Lactalis Italiaè alla ricerca di di un/a Customer Manager da inserire nella BU MEATall'interno della Direzione Commerciale.La risorsa, riportando al Customer Team Manager Field, avrà le seguenti responsabilità:Sviluppare la migliore strategia commerciale per i clienti in portafoglio nel rispetto delle politiche commerciali...

  • Senior Digital Design Manager

    5 giorni fa

    Italia IC Resources A tempo pieno

    Based in Rome, this is a new opportunity for a Senior Digital Design Manager to join a new and expanding fabless Semiconductor company. With significant funding behind them, this exciting new IC company has plans to build a brand new hardware team. The Senior Digital Design Manager will head up an ASIC team of circa 15 engineers, and take expansion forward,...

  • The Mall Luxury Outlets Guest Personal Assistant

    5 giorni fa

    Italia Kering Sa A tempo pieno

    THE MALL LUXURY OUTLETS Guest Personal Assistant (Fixed Term) page is loaded THE MALL LUXURY OUTLETS Guest Personal Assistant (Fixed Term) Apply locations Sanremo time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id R124197 Summary About us A global Luxury group, Kering manages the development of a series of renowned Houses in Fashion,...

  • Train Manager

    2 mesi fa

    Italia timesjobs A tempo pieno

    Purpose of the Job:Ensures the adequation between train preparation and availability to run during tests phasesEnsures proper EHS management during heavy rolling Stock testingTests on RS Sites Train Managers Responsibilities:Representing the Train Validation Enigineer on board the train, during validations and certification tests.Preparing the test...

  • Energy Manager

    3 giorni fa

    Italia Fincantieri A tempo pieno

    JOB DESCRIPTIONNel contesto della Divisione Navi Mercantili, ricerchiamo per il cantiere di Marghera, risorsa da inserire quale Energy Manager di Stabilimento.ATTIVITÀ• Eseguire diagnosi di efficienza energetica locali;• Promuovere iniziative gestionali e tecnologiche di riduzione dei consumi energetici;• Mantenere il presidio operativo su tutte le...

  • Sales Manager

    6 giorni fa

    Italia Climate17 A tempo pieno

    Renewable Energy Sales Manager - PV Solar StructuresItaly PermanentNegotiableSei appassionato/a di energia solare e hai una comprovata esperienza nella gestione delle vendite? Stiamo cercando un Sales Manager dinamico e motivato per unirsi ad un team internazionale e guidare le operazioni di vendita in Italia.Principali Responsabilità:Sviluppare e...

  • Sales Manager

    5 giorni fa

    Italia BVG Communication Technologies GmbH A tempo pieno

    BVG Communication Technologies Italy srl è un'azienda specializzata in tecnologie informatiche e di telecomunicazione all'avanguardia. Con le nostre unità aziendali Enterprise Telephony, IT Services e Network Solutions, offriamo un servizio completo e gestito di alta qualità per tutte le attività relative alle infrastrutture di dati e...

  • It-Manager

    5 giorni fa

    Italia Apple Inc. A tempo pieno

    Choose a language (This will update the page.) Keeping an Apple Store thriving requires a diverse set of leadership skills, and as a Manager, you're a master of them all. In the store's fast-paced, dynamic environment, you exhibit composure as you learn from each new challenge. You build and inspire high-performing teams of unique individuals who deliver...

  • Sales Manager

    3 settimane fa

    Italia Climate17 A tempo pieno

    Renewable Energy Sales ManagerItaliaMilan Italy PermanentNegotiableUn nostro cliente internazionale specializzato in produzione e sviluppo BESS, ricerca un Sales Manager per il loro ufficio a Milano.Principali responsabilità:Ampliare la pipeline di clienti, collaborare con il Solution Team per completare le proposte commerciali e tecniche, presentando...

  • Sales Manager

    3 settimane fa

    Italia Climate17 A tempo pieno

    Renewable Energy Sales ManagerItaliaMilan Italy PermanentNegotiableUn nostro cliente internazionale specializzato in produzione e sviluppo BESS, ricerca un Sales Manager per il loro ufficio a Milano.Principali responsabilità:Ampliare la pipeline di clienti, collaborare con il Solution Team per completare le proposte commerciali e tecniche, presentando...

  • Portfolio Manager

    4 settimane fa

    Italia Green Recruitment Company A tempo pieno

    ​Interested in joining a growing multinational business and taking a central role in one of Europe's leading renewable energy trading teams? We're looking for an experienced Portfolio Manager to join our Physical Asset Management (PAM) team, that can help us meet our high ambitions for growth and help move energy into a fully renewable future. The vision...

  • Sales Manager

    2 settimane fa

    Italia Hologic A tempo pieno

    Sales Manager - Molecular DiagnosticsItalyHere at Hologic it is our purpose to enable healthier lives everywhere, every day.We are driven by our passion to become the global champion for women's health.We achieve this by fulfilling our promise to bring The Science of Sure to life.As a result of our continuing growth, we now have an immediate requirement for...

  • Sales Manager

    5 giorni fa

    Italia Hologic A tempo pieno

    Sales Manager - Molecular DiagnosticsItalyHere at Hologic it is our purpose to enable healthier lives everywhere, every day.We are driven by our passion to become the global champion for women's health.We achieve this by fulfilling our promise to bring The Science of Sure to life.As a result of our continuing growth, we now have an immediate requirement for...