CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE
2 settimane fa
Adecco Italia S.p.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all'interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i canali dedicati (software CRM/email/pec) analisi dei casi con utilizzo degli strumenti a supporto (sistemi gestionali, archivi documentali) gestione delle richieste attraverso approfondimenti con il Cliente e/o il coinvolgimento dei Reparti Operativi raccolta feedback dai Reparti, in linea con gli SLA (Service Level Agreement) definiti e condivisi per ciascuna casistica condivisione con i Clienti delle specifiche per la risoluzione del caso. Requisiti Laurea triennale/specialistica in discipline umanistiche/comunicazione/Giurisprudenza. Esperienza pregressa di almeno un anno maturata in attività di customer care di 2° livello, preferibilmente presso realtà operanti nel settore automotive. Ottime capacità comunicative, orientamento al Cliente e problem solving. Buona conoscenza e capacità di utilizzo del pacchetto office. Inglese B1/B2. E' previsto un contratto iniziale di somministrazione a tempo determinato semestrale di 40 ore settimanali. Ral 33k. Sede di lavoro: Roma sud. Modalità di lavoro: ibrida. I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. Facsimile di domanda disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura. ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE
2 settimane fa
Casalnuovo di Napoli (NA), Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all’interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente...
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CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE
2 settimane fa
Giuliano di Roma, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca:CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all'interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i...
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CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE
1 settimana fa
Giuliano di Roma, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca:CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVELa risorsa, all’interno DelDipartimento Customer Caredi un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività:ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i...
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STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE
2 settimane fa
giuliano di roma, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all’interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà coinvolta nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle...
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STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE
2 settimane fa
Giuliano di Roma, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all’interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà coinvolta nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle...
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CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE
2 settimane fa
Giuliano di Roma, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVELa risorsa, all'interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività:ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i...
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German-English - Customer Service Representative
3 settimane fa
Casalnuovo di Napoli (NA), Italia hlpy A tempo pienohlpy ,born in 2020 is a tech road assistance insurance start-up founded by a group of visionaries who quickly understood the needs of many global customers. They developed a digital and modern solution that has revolutionized the sector. This dream is growing continuously, and we are on a mission to expand in other markets soon. Our business offers a...
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Addetti Customer Care
1 settimana fa
Provincia di Verona, Veneto, Italia Nexteria S.r.l A tempo pienoNexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...
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Addetti Customer Care
2 settimane fa
Provincia di Verona, Veneto, Italia Nexteria S.r.l A tempo pienoNexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...
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Automotive Service
2 settimane fa
Napoli, Italia Bridgestone America, Inc. A tempo pienoA leading tire and automotive service company in Italy is seeking a Customer Service role focusing on sales and customer issue resolution.Responsibilities include basic vehicle service tasks and managing store operations.Candidates should have strong customer service skills, a growth mindset, and preferably some retail or automotive experience.This role...
