Addetti Customer Care

5 giorni fa


Provincia di Verona Veneto, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche, Assicurazioni, Automotive, Logistica, E-commerce, Energy/Gas). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.

**Addetti Customer Care - Settore Automotive**:
**La risorsa assegnata al ruolo si occuperà di**:
Assicurare l'efficacia e l'efficienza degli interventi di assistenza técnica
Conduzione di campagne telefoniche legate a servizi in mobilità e customer satisfaction
Gestione di attività inboud ed outbound di upselling e retention

**Requisiti**:
Diploma di scuola superiore
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office
Spiccate capacità dialettiche e comunicative
Ottime capacità di elaborazione testi anche in ambito social
Team-working e attitudine al problem-solving
Buone doti di affidabilità e precisione, autonomia, proattività e capacità organizzative
Passione in ambito Automotive
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di altre lingue quali: tedesco, francese e spagnolo.

Saranno valutati preferibilmente profili con un percorso formativo/professionale focalizzato nell'ambito giudico-legale.

Si richiede una disponibilità al lavoro su turni, da lunedì al sabato in fascia oraria 8-20, part time di 20 ore settimanali.

Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e trasformazione del rapporto a tempo indeterminato, CCNL Telecomunicazioni.

Informazione importante



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  • Verona, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente - agenzia per il lavoro, selezione per importante azienda operante nell'ambito CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM), n° **10 addetto e addetta al CUSTOMER CARE**, da formare o con esperienza nella mansione, da inserire nello staff della sede di VERONA. **Posizione**: **ADDETTO E ADDETTA AL CUSTOMER CARE** E' prevista una settimana...

  • Addetti Customer Care

    1 settimana fa


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    1 settimana fa


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  • Addetti Customer Care

    2 settimane fa


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  • Addetti Customer Care

    4 giorni fa


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  • ADDETTO/A CUSTOMER CARE

    3 settimane fa


    BREDA DI PIAVE, Veneto , TV, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per studi professionali in ambito visivo ADDETTO CUSTOMER CARE La risorsa selezionata si inserirà all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e supporto,...

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    2 settimane fa


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    2 settimane fa


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  • Verona, Italia Gullbrex A tempo pieno

    Selezioniamo per nostra azienda operante nel settore cartotecnico una figura di Impiegato/a addetto/a al Customer Care. I requisiti richiesti per la posizione sono: - Laurea in Economia (l’indirizzo in Marketing rappresenta un plus) - Non è necessaria pregressa esperienza in mansioni analoghe - Ottime conoscenze di Microsoft Office - Completano il...