Front Office Supervisor
2 giorni fa
Oggiono LC, Provincia di Lecco; Lombardia, Italia
R Collection Hotels
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Per Bianca Relais raffinato Hotel 5
* sulle sponde del Lago di Annone, ricerchiamo un/una Front Office Manager La figura, inserita nel team per la stagione corrente 2026/2027 dovrà essere in grado di offrire alti livelli di servizio, grazie a pregressa esperienza in strutture analoghe. La risorsa inserita, in accordo con la direzione si occuperà di: accoglienza degli ospiti; attività di check-in e check-out; operazioni di cassa; gestione e supervisione del lavoro dei propri collaboratori; monitoraggio del soggiorno e della soddisfazione degli ospiti Gestione di eventuali reclami degli ospiti Implementazione di tutti gli standard qualitativi e di sicurezza del reparto
Requisiti:
esperienza pregressa di almeno due anni in realtà 5
* o in strutture con alto focus qualitativo ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; è gradita la conoscenza di una terza lingua forte orientamento al cliente ed alla leadership spiccate doti comunicative e di pianificazione problem solving organizzazione, affidabilità e dinamicità Cosa
Offriamo:
Mansa aziendale Divisa aziendale Training e Formazione standard di servizio e qualità internazionali Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection #J-18808-Ljbffr
* sulle sponde del Lago di Annone, ricerchiamo un/una Front Office Manager La figura, inserita nel team per la stagione corrente 2026/2027 dovrà essere in grado di offrire alti livelli di servizio, grazie a pregressa esperienza in strutture analoghe. La risorsa inserita, in accordo con la direzione si occuperà di: accoglienza degli ospiti; attività di check-in e check-out; operazioni di cassa; gestione e supervisione del lavoro dei propri collaboratori; monitoraggio del soggiorno e della soddisfazione degli ospiti Gestione di eventuali reclami degli ospiti Implementazione di tutti gli standard qualitativi e di sicurezza del reparto
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* o in strutture con alto focus qualitativo ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; è gradita la conoscenza di una terza lingua forte orientamento al cliente ed alla leadership spiccate doti comunicative e di pianificazione problem solving organizzazione, affidabilità e dinamicità Cosa
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