Director Customer Service Operations

4 settimane fa


Monza, Italia Wall Street English A tempo pieno

Wall Street English is a global leader in English education, helping people transform their lives and careers for over 50 years. With cutting‐edge digital tools and a proven learning method, we deliver a unique blend of online and in‐person teaching across our worldwide network. We're bold, curious, supportive, and progress‐oriented — and every team member plays a part in helping our students go further. We're looking for a driven and dynamic Service Manager to lead our educational team and ensure students receive an outstanding learning experience from start to finish. In this key leadership role, you'll be responsible for the academic success, satisfaction, and engagement of our students, while managing and motivating a high‐performing service team. What You'll Do Recruit, train, and develop a team of teachers and didactic staff. Deliver and uphold academic quality by implementing and maintaining Standard Operating Procedures. Teach classes in line with the Wall Street English Method. Drive internal revenue growth through high‐quality service and student retention. Oversee the daily operations of the service department to ensure a seamless learning journey. Who You Are Native‐level or bilingual English speaker. University degree holder. Excellent command of Italian (spoken and written). Experience in team management, with a background in sales or customer service also considered an asset. What We Offer Full‐time contract. A comprehensive training program at onboarding and throughout your career. I candidati interessati possono inviare la propria candidatura, con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art.


  • Operations director

    7 giorni fa


    Monza, Italia apgroupholding A tempo pieno

    Job description Siamo alla ricerca di un Operations Director che sarà responsabile dell'ottimizzazione dei processi produttivi e delle operations assicurando l'efficienza, la riduzione dei costi e l'incremento della produttività.Responsabilità principali:- Direzione e coordinamento delle attività di produzione, qualità, acquisti e logistica.- Sviluppo e...

  • Operations Director

    2 giorni fa


    Monza, Italia Apgroupholding A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Operations Director che sarà responsabile dell'ottimizzazione dei processi produttivi e delle operations assicurando l'efficienza, la riduzione dei costi e l'incremento della produttività.Responsabilità principali:- Direzione e coordinamento delle attività di produzione, qualità, acquisti e logistica.- Sviluppo e implementazione...

  • Director Of B&F

    2 settimane fa


    Monza, Italia Marriott Hotels Resorts A tempo pieno

    The Director of Food & Beverage leads the food and beverage operations, ensuring financial performance, customer satisfaction, and employee engagement.

  • Customer Service Manager

    3 settimane fa


    Monza, Italia Altro A tempo pieno

    SYNLAB è una multinazionale, presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, composta da quasi 30 mila dipendenti, che collaborano con il principale obiettivo di migliorare il benessere dei pazienti.In Italia, con un team di oltre 4 mila professionisti, SYNLAB rappresenta il più importante e vasto gruppo di diagnostica integrata nei Medical Center e il...

  • Customer Service Manager

    3 settimane fa


    Monza, Italia SYNLAB Italia A tempo pieno

    SYNLAB è una multinazionale, presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, composta da quasi 30 mila dipendenti, che collaborano con il principale obiettivo di migliorare il benessere dei pazienti. In Italia, con un team di oltre 4 mila professionisti, SYNLAB rappresenta il più importante e vasto gruppo di diagnostica integrata nei Medical Center e il...


  • Monza, Italia Poltrona Frau Spa A tempo pieno

    **Responsabilità** Il Customer Service Coordinator sarà inserito nel dipartimento Commerciale di Cappellini e sarà responsabile del team customer service. Risponderà direttamente al Ceo di Cappellini. **Attività principali** Le principali attività in cui la nuova risorsa verrà coinvolta includono ma non sono limitate a: - Assicurare il...


  • Monza, Italia Altro A tempo pieno

    ResponsabilitàIl/La Junior Customer Service sarà inserito/a nel team customer service di Cappellini.ResponsabilitàIl/La Junior Customer Service sarà inserito/a nel team customer service di Cappellini.Attività principaliLe principali attività in cui la nuova risorsa verrà coinvolta includono ma non sono limitate a:Gestire gli ordini dei clienti delle...


  • Monza, Italia Pharma Point A tempo pieno

    A leading international pharmaceutical firm is seeking an Operations Director to oversee operations across multiple manufacturing sites in Italy and abroad.This role demands a strong strategic mindset and proven experience in Operations or Plant Management within the pharmaceutical industry.Responsibilities include defining operational strategies,...


  • Monza, Italia Pharma Point A tempo pieno

    A leading international pharmaceutical firm is seeking an Operations Director to oversee operations across multiple manufacturing sites in Italy and abroad. This role demands a strong strategic mindset and proven experience in Operations or Plant Management within the pharmaceutical industry. Responsibilities include defining operational strategies,...


  • Monza, Italia Pharma Point A tempo pieno

    A leading international pharmaceutical firm is seeking an Operations Director to oversee operations across multiple manufacturing sites in Italy and abroad. This role demands a strong strategic mindset and proven experience in Operations or Plant Management within the pharmaceutical industry. Responsibilities include defining operational strategies,...