Responsabile area clienti prodotti salute e comfort personale
1 settimana fa
Civitanova Marche MC, Provincia di Macerata; Marche, Italia
LAMO
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Azienda attiva nel settore dei prodotti per la salute e il comfort personale sta cercando personale per il ruolo di Responsabile area clienti da integrare nel team operativo. Il candidato svolgerà attività di gestione e supporto ai clienti, coordinando le diverse attività e garantendo un servizio di qualità.
Attività Previste:
- Gestione e coordinamento dell'area clienti
- Sviluppo e implementazione di strategie di customer service
- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Sviluppo di relazioni a lungo termine con la clientela
- Analisi e monitoraggio dei dati relativi alla soddisfazione dei clienti
- Formazione e supporto al team per garantire un servizio di eccellenza
- Pianificazione e supervisione delle attività dell'area clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Capacità di gestione dei team e leadership
- Conoscenza del settore salute e comfort personale
- Capacità di analisi e interpretazione dei dati
- Flessibilità e capacità di adattamento a situazioni dinamiche
- Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi
- Competenze organizzative e gestionali
Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa