Responsabile area clienti prodotti salute e comfort personale

2 settimane fa

Civitanova Marche, Marche, Italia Ngms Macerata Tempo pieno
Azienda attiva nel settore dei prodotti per la salute e il comfort personale sta cercando personale per il ruolo di Responsabile area clienti da integrare nel team operativo. Il candidato svolgerà attività di gestione e supporto ai clienti, coordinando le diverse attività e garantendo un servizio di qualità. Attività Previste: Gestione e coordinamento dell'area clienti Sviluppo e implementazione di strategie di customer service Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace Sviluppo di relazioni a lungo termine con la clientela Analisi e monitoraggio dei dati relativi alla soddisfazione dei clienti Formazione e supporto al team per garantire un servizio di eccellenza Pianificazione e supervisione delle attività dell'area clienti

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Capacità di gestione dei team e leadership Conoscenza del settore salute e comfort personale Capacità di analisi e interpretazione dei dati Flessibilità e capacità di adattamento a situazioni dinamiche Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi Competenze organizzative e gestionali Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time Attività svolte secondo procedure operative condivise Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Coordinamento interno nelle attività operative Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa