Addetto/a assistenza clienti utenze energetiche
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Stiamo potenziando il team di assistenza per la gestione delle utenze energetiche e delle forniture di gas e luce rivolte a clienti privati e piccole imprese. L'attività si concentra sulla fornitura di servizi utilities con focus su soluzioni personalizzate e supporto quotidiano nella provincia di Pavia.
Si richiede:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- familiarità con strumenti informatici di base
- attitudine alla risoluzione di problematiche
- inserimento immediato
La risorsa selezionata gestirà le richieste in ingresso illustrando le tariffe disponibili e analizzando i consumi per proporre le soluzioni più adeguate. Si occuperà inoltre dell'aggiornamento delle anagrafiche su gestionale dedicato e del supporto post-attivazione seguendo circa 20-30 pratiche a settimana. Il ruolo prevede anche la verifica documentale e la collaborazione con i tecnici per la risoluzione rapida delle segnalazioni.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato
- Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Welfare aziendale
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Pavia
#J-18808-Ljbffr