Night Audit Agent

5 giorni fa

Anacapri NA, Provincia di Napoli; Campania, Italia Jumeirah Capri Palace Tempo pieno

We are on the lookout for a passionate Night Audit Agent to join the summer season 2027 of Jumeirah Capri Palace. 

The main duties and responsibilities are: 

• Supporting the Night Auditor Manager in balancing the day's revenues, ensuring accurate entry of rate codes, discounts, and other financial details in Opera, and print necessary back-up reports before the system closes for the day. 

• Handling visitors professionally during the night shift in coordination with security, ensuring the privacy and security of all guests 

• Recording major incidents and important information in the Duty Manager’s logbook 

• Ensuring the Resort’s credit policy is followed, conducting Credit Check Reports, and signing off on Rebates and Paid-Outs with proper justification. 

• Preparing detailed reports and end-of-day summaries, which include daily revenue, occupancy statistics, guest activity, and other critical data for management review. 

• Closing out the financial transactions for the day, including reconciling guest accounts, checking-in and checking-out records, restaurant charges, minibar usage, and all other billed services. 

• Ensuring that all charges (room rates, incidental charges, etc.) are accurately posted and recorded. Any discrepancies are resolved before the end of the shift. 

• Ensuring the hotel’s safety during the night shift. This includes monitoring security systems, overseeing hotel access, and alerting security personnel about any unusual activities. 

• Working closely with the morning shift staff to ensure a smooth transition of information, and that all necessary updates are passed along to the day shift team.