Senior IT Service Management Consultant

1 giorno fa

Roma, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

HSPI S.p.A. è una società di consulenza direzionale attiva dal 2003 con sedi a Milano, Bologna e Roma, che supporta il Cliente attraverso i processi di cambiamento generati dall’Information & Communication Technology ed è specializzata in ambito Business Consulting, IT Strategy e Governance e Digital Innovation.

Da Ottobre 2020 è parte del Gruppo TXT, player internazionale che offre la propria esperienza e professionalità nel supportare i clienti durante il loro percorso di trasformazione digitale, guidandoli verso l'innovazione.

Senior IT Service Management Consultant:
HSPI, parte del Gruppo TXT, è alla ricerca di una risorsa da inserire come Consulente Senior, che sia esperta nell'IT Service Management, con cui avviare una collaborazione a Partita IVA. La figura sarà inserita presso uno dei nostri maggiori clienti del settore Energy per un progetto della durata di 12 mesi.

Principali responsabilità:

Analisi e ottimizzazione dei processi IT Service Management: identificare le opportunità di miglioramento nei processi di gestione dei servizi IT e supportare i referenti del cliente nell’adozione delle soluzioni.
Gestione e Monitoraggio degli eventi IT: analizzare e monitorare gli eventi IT rilevati in esercizio, assicurando una corretta gestione dei ticket (incident, problem, change), in ambito sia infrastrutturale, sia applicativo.
Coordinamento dei team di lavoro esistenti: condurre riunioni e collaborare attivamente con i responsabili dei team di lavoro per garantire flussi di comunicazione efficaci e la risoluzione tempestiva degli eventi.
Supporto all’utilizzo dell'applicativo ITSM: facilitare l’utilizzo del tool HP Service Manager da parte dei team di lavoro, favorendo l’adozione delle migliori pratiche ITIL.

Requisiti necessari:
Esperienza pregressa in ambito ITSM di almeno 3 anni.
Capacità di gestione ed analisi degli eventi nell’ambito delle infrastrutture e applicazioni IT.
Progettazione di processi per la gestione degli eventi IT.
Certificazione ITIL.

Sarà considerato un plus:
Conoscenza dell'applicativo HP Service Manager.

Cosa offre HSPI:
Ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
Possibilità di lavorare con un grado elevato di autonomia e responsabilità.
Possibilità di sperimentarsi in un contesto internazionale.
Rapporto diretto con Clienti di primaria importanza sul panorama nazionale ed internazionale.

#HSPI
#J-18808-Ljbffr

  • Senior IT Governance and Service Management Specialist

    4 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Txt E-Solutions Spa A tempo pieno

    Unlock Your Career Potential in Senior IT Governance and Service ManagementWe are looking for a seasoned professional to join our team as a Senior IT Governance and Service Management Consultant at Txt E-Solutions Spa, based in Rome. This is an exciting opportunity to contribute your expertise and drive business growth.About the RoleThe successful candidate...

  • IT Governance Consultant PMO&service Management

    4 giorni fa

    Roma, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    HSPI SpA è una società di consulenza direzionale nata nel 2003 grazie alle forti competenze dei professionisti che l’hanno costituita, è da sempre caratterizzata da un modello operativo capace di integrare competenze distintive di Consulenza Direzionale con conoscenze specialistiche in ambito ICT e Digital innovation. Da Ottobre 2020 è parte del...

  • IT Governance Consultant PMO&service Management

    7 mesi fa

    Roma, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    HSPI SpA è una società di consulenza direzionale nata nel 2003 grazie alle forti competenze dei professionisti che l’hanno costituita, è da sempre caratterizzata da un modello operativo capace di integrare competenze distintive di Consulenza Direzionale con conoscenze specialistiche in ambito ICT e Digital innovation. Da Ottobre 2020 è parte del...

  • IT Governance Consultant PMO and Service Management

    4 giorni fa

    Roma, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    HSPI SpA is a management consulting company founded in 2003 through the initiative of a small group of professionals with significant experience in leading multinational consulting companies. HSPI, thanks to the strong skills of the professionals who set it up, has always characterized for an operating model capable of integrating distinctive Management...

  • IT Governance Consultant PMO and Service Management

    7 mesi fa

    Roma, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    HSPI SpA is a management consulting company founded in 2003 through the initiative of a small group of professionals with significant experience in leading multinational consulting companies. HSPI, thanks to the strong skills of the professionals who set it up, has always characterized for an operating model capable of integrating distinctive Management...

  • Junior IT Consultant

    18 ore fa

    Roma, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    HSPI SpA è una società di consulenza direzionale nata nel 2003 grazie alle forti competenze dei professionisti che l’hanno costituita, è da sempre caratterizzata da un modello operativo capace di integrare competenze distintive di Consulenza Direzionale con conoscenze specialistiche in ambito ICT e Digital innovation. Da Ottobre 2020 è parte del...

  • Juniot IT Consultant

    18 ore fa

    Roma, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    HSPI SpA is a management consulting company founded in 2003 thanks to the strong skills of the professionals who established it, has always been characterized by an operating model capable of integrating distinctive Management Consulting skills with specialized knowledge in ICT and Digital innovation. Since October 2020 it has been part of the TXT Group and...

  • Service Management Iim Itsm IT Service Management

    7 mesi fa

    Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per ANAS SpA, società del Gruppo FS Italiane, operante nelle infrastrutture stradali: **Service Management - IIM ITSM IT Service Management** La risorsa dovrà occuparsi del/della: - Progettazione e gestione del sistema Aziendale basato su Sistemi operativi Microsoft e Open Source; - Progettazione e gestione...

  • Junior IT Consultant

    7 mesi fa

    Roma, Italia Syscons A tempo pieno

    We are a global firm blending boutique-style client service with big firm know-how. We help our clients to elevate their supply chain and manufacturing strategies as well as implementation solutions that will advance their business to the next level, by innovating at the intersection of advanced technology and sustainable, supply chain solutions. We also...

  • IT Consultant Iso, Risk Management Andcompliance

    6 mesi fa

    Provincia di Roma, Lazio, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    HSPI SpA is a management consulting company founded in 2003 through the initiative of a small group of professionals with significant experience in leading multinational consulting companies. HSPI, thanks to the strong skills of the professionals who set it up, has always characterized for an operating model capable of integrating distinctive Management...

  • Senior Consultant

    4 settimane fa

    Roma, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Autore annuncio: Michael Page International Zona lavoro: Italia Data pubblicazione: 05 dicembre 2024 Descrizione offerta: Categoria: Business Services Luogo di lavoro: Italia Per il team Technology consulting di una nota realtà multinazionale siamo alla ricerca di un Senior Consultant con competenze in ambito Identity & Access Management. ...

  • Information Risk Management Consultant

    7 mesi fa

    Provincia di Roma, Lazio, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    HSPI S.p.A. is a management consulting company founded in 2003 through the initiative of a small group of professionals with significant experience in leading multinational consulting companies. HSPI, thanks to the strong skills of the professionals who set it up, has always characterized for an operating model capable of integrating distinctive Management...

  • Digital Adoption e Change Management Senior Consultant

    2 mesi fa

    Roma, Italia Amplize A tempo pieno

    Digital Adoption e Change Management Senior Consultant In Oblics avrai la possibilità di partecipare attivamente alla vita dell’azienda mettendo in gioco le tue competenze digitali e la tua creatività . Sarai inserito in un contesto smart, dinamico ed internazionale, che favorisce la collaborazione , valorizza i talenti , promuove l’ autenticità e ne...

  • Digital Adoption e Change Management Senior Consultant

    2 mesi fa

    Roma, Italia Altitudo A tempo pieno

    Digital Adoption e Change Management Senior Consultant In Oblics avrai la possibilità di partecipare attivamente alla vita dell’azienda mettendo in gioco le tue competenze digitali e la tua creatività . Sarai inserito in un contesto smart, dinamico ed internazionale, che favorisce la collaborazione , valorizza i talenti , promuove l’ autenticità e ne...

  • Freelance Senior ICT Consultant

    3 giorni fa

    Roma, Italia ISA Digital Consulting A tempo pieno

    Business unit ICT STRATEGY & ARCHITECTURE Sedi Italia/Roma Isa Digital Consulting è una società indipendente che opera da 30 anni nella consulenza, specializzata in ICT Strategy & Architecture, Digital Solution e Human Resources. Ci occupiamo di supportare le aziende nella trasformazione digitale e nel miglioramento della performance della direzione ICT...

  • IT AMS Senior Specialist

    4 settimane fa

    Roma, Italia Luigi Lavazza SPA A tempo pieno

    Location: IT, IT Job ID: IT AMS Senior Specialist We're looking for an IT AMS Senior Specialist to ensure that AMS activities run smoothly and all KPIs are met by monitoring, addressing, and facilitating supplier activities while collaborating with AMS and IT colleagues. The selected person will also support in improving the structure and performance...

  • Senior Business Consultant

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia SGS Société Générale de Surveillance SA A tempo pieno

    **About the Role**The Senior Business Consultant will be responsible for collaborating with our Value Chain team to develop initiatives that effectively support business needs through Information Systems. This role requires strong security and functional skills, as well as the ability to plan and monitor IT evolutions.**Key Responsibilities:**Work closely...

  • IT Service Manager

    7 mesi fa

    Roma, Italia ARGO LOGICA SRL A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT,...

  • IT Governance Consultant

    2 mesi fa

    Provincia di Roma, Lazio, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    HSPI S.p.A. è una società di consulenza direzionale attiva dal 2003 con sedi a Milano, Bologna e Roma, che supporta il Cliente attraverso i processi di cambiamento generati dall’Information & Communication Technology ed è specializzata in ambito Business Consulting, IT Strategy e Governance e Digital Innovation. Da Ottobre 2020 è parte del Gruppo TXT,...

  • IT Governance/Demand Consultant

    1 giorno fa

    Roma, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    HSPI S.p.A. is a management consulting firm active since 2003 with offices in Milan, Bologna, and Rome, which supports the Client through the processes of change generated by Information & Communication Technology and is specialized in Business Consulting, IT Strategy and Governance, and Digital Innovation. Since October 2020, it has been part of the TXT...