Consulente Telefonico Prodotti per il Caffè

2 giorni fa

Casalecchio di Reno BO, Provincia di Bologna; Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pieno

Azienda nel settore dei prodotti per la preparazione del caffè ricerca una figura di Addetto/a alle consulenze telefoniche da includere nel team operativo. Il ruolo consiste nel gestire chiamate in arrivo ed effettuare telefonate per fornire informazioni e supporto ai clienti. Sarà inoltre responsabile di registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema, risolvere eventuali reclami e collaborare con i colleghi per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste:

Gestire la clientela tramite contatti telefonici

Fornire informazioni sui prodotti per il caffè

Effettuare vendite tramite telefono

Raccogliere feedback dai clienti

Aggiornare database clienti

Requisti:

Ottima comunicazione verbale

Capacità di negoziazione

Orientamento al cliente

Conoscenza dei prodotti per il caffè

Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici

Offerta

Assunzione con contratto full time a termine

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

Affiancamento previsto nelle prime attività operative

Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna

Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore