Consulente Telefonico Prodotti per il Caffè

3 giorni fa

casalecchio di reno, emilia romagna, Italia MIB SRL Tempo pieno

Azienda nel settore dei prodotti per la preparazione del caffè ricerca una figura di Addetto/a alle consulenze telefoniche da includere nel team operativo. Il ruolo consiste nel gestire chiamate in arrivo ed effettuare telefonate per fornire informazioni e supporto ai clienti. Sarà inoltre responsabile di registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema, risolvere eventuali reclami e collaborare con i colleghi per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste:

  • Gestire la clientela tramite contatti telefonici
  • Fornire informazioni sui prodotti per il caffè
  • Effettuare vendite tramite telefono
  • Raccogliere feedback dai clienti
  • Aggiornare database clienti

Requisti:

  • Ottima comunicazione verbale
  • Capacità di negoziazione
  • Orientamento al cliente
  • Conoscenza dei prodotti per il caffè
  • Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici

Offerta

  • Assunzione con contratto full time a termine
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
  • Affiancamento previsto nelle prime attività operative
  • Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
  • Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
  • Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore